Zebra Sport

Я постійний клієнт вашого клуба, але за останній час дуже все змінилося. Тренажери стали скрипіти, деякі взагалі не працюють В душовій воняє, скоро виростуть дерева і гриби. Але сьогодні моєю останньою капльою стало те, що я побачіла. В роздягальні людина перевдягалася і до неї в сумку заліз таракан розміром в спічічний коробок. Скільки років пройшло, але в душі так і не зʼявилися перегородкі. Ціна дуже завищена за такі умови.

Я дуже розстроєна. Приходжу на тренування за спокоєм і хорошим настроєм. Все було норм, поки я не прийшла на тренування у цю середу. Сьогодні пішла у стані агресії. Це не ті послуги, які я хотіла отримати. Дуже розстроїла і розлютила поведінка адміністратора, яка після занятті із незадоволеним видом і голосом стала виганяти мене і інших учасників групи із клуба, зі словами, що клуб зачиняється о 21, і що вона працює до 21, а ми її затримуємо. Мені не зрозуміла така поведінка і такі умови, оскільки у мене заняття у середу з 20 до 21. І чому я після заняття маю вилітають із клуба пулею вонюча, не помившись і не посушивши голову і спину від поту? Щоб захворіти? Чому я маю комкати речі у рюкзак, щоб було швидше, бо адмін має закрити клуб і піти о 21? А у мене до 21 заняття? І чому я маю відчувати, що мене як малолітку отчитують? Також у вівторок не було таких проблем, я все встигала, хоч заняття у мене теж до 21 години. І чому мене про це не попередили, коли я записувалась у клуб? Анміністратор сказала, що вівторок і четвер це виключення, дивіться що на дверях написано! Шановне керівництво, зверніть увагу. У вас або неадекватний адміністратор по поведінці, + в клубі була вона явно з якимсь чоловіком, який теж втручається у розмови адміна зі мною, не представившись і не назвавши посаду. В яких ми з ним відносинах, і чому він каже мені, що я маю робити? Або, шановне керівництво, вам треба змінити підхід до наднормової роботи вашої адміністраторки, викликати таксі значить людині, якщо через пізні заняття і клієнтів вона затримується, бо ви домовлялись, що кінець робочого дня о 21, і тоді адміна можна зрозуміти. Але адмін не має зганяти своє незадоволення на клієнтах, як це зробила дівчина на рецепшені сьогодні. А говорити із начальством. Чому я маю відчувати, що мої потреби у чистоті і спокої ігноруються і нічого не значать для клубу Зебра?! Пофіксіть це, будь ласка, оскільки уже жалію, що прийшла у ваш клуб. Спершу все виглядало дружньо і пристойно. Але виявилось, що це не так. До тренера питань немає, адекватна, приємна, ввічливо спілкується коли пояснює складні для групи речі. Ще хотіла б ходити до неї, але не хочу повертатись з вашого клубу у стані агресії, як сьогодні.