Fly Kids - сеть развлекательных центров

Взагалі не сподобалося від самого початку. 1. Камер зберігання під ключ ну дуже мало, як і місця для роздягання/перевзування дітей та себе. Просто всі на головах один у одного. 2. Кількість столиків дуже велика, але жодного вільного місця не знайшлося, бо ті декілька столів, що були вільні - були дуже брудні. 3. В туалет ледве змогла потрапити: капці були вільні тільки дитячі, сам туалет дуже брудний. 4. Жодного кулера з водою на території немає. Діти попросили дві склянки води - їм сказали, що немає вільних стаканів, купуйте в пляшках за 49 грн. Це взагалі не є нормою, що в закладі (доволі не дешевому до речі) не знайшлося склянки води дітям. Прийшла туди перший та останній раз.

Просто жахливе відношення до відвідувачів, завчасно нічого не замовляли, оскільки вирішили несподівано поїхати у дитячий центр, принесли із собою торт на День Народження доньки, залишили в холодильнику на барі, замовили їжу, напої, через пів години прибігає адміністратор та директор центру, починають розказувати, що торт не можна, тільки у них треба замовляти. На мою пропозицію, щоб нам зараз спекти торт дитині з Машою та Ведмедем, відмовили, оскільки треба завчасно. Більше того наш торт, не те що їсти, навіть у низ залишити не можна було, кудись виносити з центру. Куди? Якщо їжа вже замовлена, а у дитини День Народження і вона чекає торт. Коротше кажучи, зіпсований настрій у нас і в дитини, яка залишилась без торту в свій День Народження. Жахливе місце, жахливе відношення жахливий персонал. Вода 45 грн.маленька, з собою не можна, іграшки старі і багато вже не працюють. Більше сюди ніколи не прийдемо і не радимо нікому. Всім знайомим радитися обходити десятою дорогою це місце

Відмічали синочку учора день народження. Обрала саме Fly kids, бо новий дитячий заклад, все новеньке, багато цікавих локацій, чистенько, до цього питань немає. Кухня смачна, окрім ролів. Із усього великого сета смачна була тільки філадельфія. Обслуговування на нуль із мінусом. Я ловила нашого офіціанта весь вечір. Сам офіціант не підходив взагалі!!! Тільки якщо я сама піду, знайду його і приведу за руку до нашого столу. На столі брудно, я сама прибирала посуд.На кнопку виклику офіціанта ніхто не реагував взагалі: ні офіціант, ні адміністратор. Винесли роли, забули поставити соусники під соєвий соус, на них чекали 30 хвилин, і тоді я вже пішла сама іще раз нагадала, що гості чекають на соусники. І так із усім, що додаткового замовляла. Воду діткам чекали так само. Перед святом дала офіціанту чаєві, щоб він хоть якось був замотивований гарним обслуговуванням. Але можна було і не давати, як розумієте))) Аніматори «щенячий патруль» запізнились майже на 10 хвилин. Аніматор «Гонщик» взагалі був не активний, не посміхався, ходив без настрою і дітям через деякий час стало не цікаво. У нас всього вони були замовлені два рази по півгодини. Перші півгодини відпрацювали із запізненням, другі півгодини, коли вітали іменинника тортом на сцені, відпрацювали 15 хвилин і кажуть: «Все! Допобачення.» Кажу їм, за 15 хвилин, які ще залишились у нас, на що отримую відповідь: «Зараз я уточню, і прийду»! Що уточнювати ?? У вас замовлення! Відпрацьовуйте, будь ласка! І поки вони там щось уточнювали , залишалось 5 хвилин до кінця програми, підійшов уже тільки один аніматор, інший десь загубився, і каже :«Ну залишилось тільки 5 хвилин, що ми за 5 хвилин можемо зробити? Хіба на батути підемо!»… Який висновок: просто прийти із дитиною, щоб погратись -так. Святкування дня народження- однозначно -ні!

Візуально чудове місце з дуже поганим сервісом. Офіціанти зухвалі і зовсім не розуміють як треба обслуговувати клієнтів. Аніматори які сидять на атракціонах не працюють зовсім, ховаються від камер, що на майданчиках на батутах і сидять у телефонах замість працювати. На зауваження реагують як школярі хамськими вигуками: "а що я зробила , а що таке?". Притому що їх прямий обов'язок слідкувати за безпекою дітей . Лише після погроз покликати адміністрацію персонал починає щось робити. Не раджу це місце .

Трохи ми розчаровані. Вхід не дешевий 440 грн. , це дитина та 2 дорослих. Всі автомати гральні платні (40 грн), подача кофе була вже не презентабельна і холодне, сирні шарики зовсім не такі як на у меню но смачні, салату мало. На атракціонах де потрібен працівник для допомоги дитини їх немає, наприклад зʼїзд на тюбах. Жарко та душно тут. Я для себе винесла висновок що сюди більше не прийду.

Що я можу сказати про це місце працювала тут на офіціанта. Крім хорошого колективу, більше нічого хорошого тут не має. Ви кажете про те, що вас навчать без досвіду роботи ні вас не будуть вчити, бо ви самі будете думати, що і де вам робити, а потім будуть говорити, чого ви нічого не робите. Тобто так же і само із зарплатою, що не видають в частно і не видають повноцінну зарплату. Тобто я не рекомендую тут працювати. Ваш щоденний труд, який ви там залишаєте, не буде оцінюватись ні як.

Хочу висловити подяку співробітникам Fly Kids за адресою м. Семена Палія 93а, м. Одеса в організації та проведенні дитячого дня народження. Особливо вразила робота менеджера Ганни. Гнна була уважна до деталей і побажань іменинниці. Ми брали пакет і це дуже зручно - батьки можуть насолоджуватися святом, оскільки співробітники центру все беруть на себе. Дитячий центр відрізняється безліччю розваг для дітей будь-якого віку. Кухня та обслуговування на вищому рівні. Також хочеться відзначити працю кондитерів. Торт і candy bar виявилися дуже смачними і прекрасно оформленими. Дитина і гості залишилися дуже задоволеними. Свято було веселим, яскравим, з морем позитивних емоцій! Бажаємо Fly Kids процвітання і багато незабутніх свят щодня. Ви створюєте справжнє диво для наших діток.

В порівнянні із Флай Кідс який був у Сонячній Галереї це просто дніще. Територія менша в 3 рази і 60% її зайнято столами. То це кафе чи все таки дитячий майданчик? Гірки і атракціони примітивні і їх мало. Батутів взагалі всього 4 шт 2×2 метри. Цінник на Кафе як у доброму ресторані. При вартості квитка 370 грн на дитину ігрові автомати за окрему плату 40-50 грн за 1 ігру. Коротше резюме - скучно, мало розваг для дитини, безліч столів, дорога кухня. Будь що окрім лабіринту і гірок за окрему плату. Продаж алкоголю для батьків в дитячому парку. Через 1 годину дитина підійшла і сказала - пішли додому, тут скучно. Більше не прийдемо.

Якщо хочете собі зіпсувати свято - замовте програму від FlyKids. Замовили максимальну програму, обслуговування ресторану для дітей та дорослих - такого розчарування ще не було. Почнемо з того, що аніматори запізнились на 10 хвилин, але то нічого, якби вони свій час відпрацювали пізніше 🤷🏼‍♀️(та це не було зроблено). Аніматори відправили дітей за стіл їсти - а ресторан не встиг нічого накрити, і діти просто не могли зрозуміти що ж їм їсти, хоча замовлено було немало. Та ц це ще не все, у іменниці розболілася животик, аніматор привела її мені, а сама пішла включати бульбашкове шоу для дітей, хоча можна було запитати - чи здвинути шоу на декілька хвилин. Якщо ви замовили неонову вечірку - будете розчаровані, бо там працює одна лампа, яка практично не дає того неону, тобто покидались, потанцювали - але неоном там і не пахло (ми знаємо що таке нормальні неонові вечірки- їздили раніше з дітками на інші локації). Та й це не все - замовили торт і проговорили , що торт повинен бути з білого бісквіту (дитина не їсть шоколад) - і як ви думаєте, що я побачила, коли торт був поданий на стіл - звичайно, бісквіт був шоколадний!!!! Іменинниця навіть і шматочка не зʼїла. Страви не дорослий стіл були подані з запізненням на 2 години. І це не все. Можна писати, і писати. Хочу зазначити - ми на обслуговуванні ресторану - були одні. Більше нікого не було. Вирішувати вам - чи святкувати день народження там - але у нас була найгірше свято за сім років. Дуже шкода, що FlyKids не виконує своїх обіцянок!!!

Збільшіть персонал на вихідні. Очікувати бар 1 годину - вже межа. Навіть води із собою принести не можна, а чекати воду 1 годину це норма? Кухня смачна, напої теж, але обслуговування жахливе. Офіціанти стараються залагодити затримку, але в них немає 10 рук встигати в повну посадку. Але також зауваження - чому банкетам встигають все виносити і нормальне обслуговування, а звичайні столики очікують годинами? Адміністрація - зверніть увагу. Тому що не вперше така ситуація.

В ресторані жахливе обслуговування!!Адміністрація, зверніть увагу на ваших офіціантів. У них при такій кількості людей в вихідний день ,ще вистачає часу на помсту гостям! Я чекала 20 хвилин поки до мене підійдуть прийняти замовлення, на кнопку виклику ніхто не реагує. Потім прийшла офіціантка, прийняла, сказала 40 хвилин чекати, чекали 45 хвилин та вирішили уточнити де наша їжа. А вона сказала, що її не має, так як вона про нас забула! Ми стільки чекали , з дитиною, як вам не соромно!!

Шумна музика...не чути навіть офіціанта..аж голова розболіоася...Була в будень день.хоча в рівьері ввечері не громко було, то відпочила, аж ще хочется. В сімї не сподобалося атракціон тюбік...вузький,мало місця для дитини . Надувний замок чудо..супер. сподобалося що багато машинок ..мій хлопчик пооовина часу їздить на машинках Не подобається дитяче пеню...нічого толкового окрім пюре ,нарізки цитрусів, банан можна і магазині поруч купити,ніяких десертів без цукру,ні овочів,меню просто не для дітей..в країні мрій краще,але все одно неідеальне..теж нема десертів без цукру

Доброго дня! Дітям є чим зайнятися, багато різних розваг, дитина завжди йде зі сльозами. Але те що стосується кухні, це просто жах чесно кажучи, були тричі з моменту відкриття та усі три рази замовити не можливо, про нас постійно забували, офіціанти кожен раз змінювались та потрібно було пояснити заново що ми замовляли та коли і чого ще не принесли. Останній раз були в середу, довелось брати самим меню, бо офіціант так і не приніс та не передав замовлення. Діти чекали картоплю фрі цілу годину, мій син вже не міг чекати тому довелось піти з сумки узяти Барні щоб він хоч трохи перекусив, і через годину перенесли картоплю. Зробіть будь ласка щось, бо замовити неможливо нормально, а потім ще й чекаєш дуже довго щоб розрахуватись! Сподіваюсь що нас почують!!!