Samurai car service station

Доброго вечора. На цій станції ремонтував машину мій чоловік уже не перший раз і скажу відверто ми звернулись до Вас тільки із за того що перший раз було все чудово на цей раз ми просто обуренні. І будемо діяти рішуче. Ми звернулись щоб зробили повністю капітальний ремонт двигуна. В ітозі ми маємо те , що половину нам просто нічого не замінили із запчастин які ми закупили. Машину віддали не відремонтовану, стало ще гірше після ремонту чим до нього. Вона вся димить і не їде. А за це все взяли не маленьку суму. Приймав машину Володимир а ремонтував Єгор. Я просто обурена такою халатністю ваших працівників. В акт виконаних робіт вписали позиції щоб ми оплатили, а самі їх не замінювали. То за що ми повинні платити?? Коли ми сказали щоб вони доробили наше авто, нам відповіли що вони просто не хочуть. Ми сказали щоб вони зняли з машини газову установку, замість того щоб норм зняти її вони просто порізали всі проводи. Я просто шокована халатністю. Кого ви берете на роботу??? На машині встановлена дорога музика саббуфер коли знімали газ відрізали провід від саббуфера . Як так можно? Вони без рукі у вас. Ця музика коштує грошей взагалі то. Я скажу одне нікому не пораджу вашу станцію ніколи. І це все ми просто так не залишимо.

Звернувся для комп'ютерної діагностики вартість 200 грн дуже порадувала. Попередньо записався. Оформили машинку, забрали нажаль маніпуляцій не бачив кажуть помилка не скидається. Зробили швидко виявили проблему в шлейфі запропонували новий під замовлення 2900 грн. Є сумніви що в ньому проблема, після діалогу з представником дійшли згоди що роблять нову діагностику знімають і перевіряють шлейф. Записався на новий день приїду ще раз. Зовнішній вигляд 5 гугл карти 3. Оперативність 5.

Склалось враження що СТО береться лише за просту роботу і бере за це високу ціну. Звернувся в сервіс для планового технічого обслуговування і трьома проблемами: стуконіння кондиціонера при вимкненні, втрата потужності(думав що турбіна перестала працювати), запах грибка з системи повітря постачання. Зробили лиш ТО. 😠 - По турбіні сказали що помилок не має і більше не поглиблювались в деталі проблеми. - Стукіт навіть не дивились. Коли приїхав забирати - наполіг щоб послухали - після прослуховування менеджер роботи з клієнтами(не спеціаліст по кондиціонеру або ремонту) зробив висновок що це затворки - на прохання починити - відповів що буде тяжко зрозуміти яка саме затворка стукотить і порадив чекати коли поламається 🤯. Хоч стукіт характерний для просто не закріпленого компресора. - Для видалення грибка зробили озонування а не обробку антибіотиком - коли я намагався пояснити що озон не вирішить проблему грибка - мене відправили щоб я почитав вікіпедію. Мені було не приємно від спілкування з менеджером адже він ставився зверхньо ніби до неосвідченої людини. Якщо вам потрібно робити просто ТО то напевне норм - але не бачу різниці з офіціалами або Oiler адже ціна не менше. Якщо ж треба вирішувати якісь проблеми то точно не сюди. ————— оновлення 1————- X trail 4115