Astra Dent - мережа стоматологічних клінік

Дякую Сірій Катерині та її асистентці (не памʼятаю як звати). Ви круті як люди а особливо як лікарі. При першому прийомі було трошки страшно а на другий ідеш як до друзів. Болі практично не було. Дали навіть антистрес-іграшку, хоча мені вже 25 рочків😂 дякую за приємну атмосферу та чудове лікування після недолікаря іншої клініки. Ціни звичайно високі але за такий сервіс та роботу воно того стоїть. Всім рекомендую! Також дякую адміністраторам за атмосферу 🥰

дуже вдячна що люди залишають відгуки❤️🤗, я дуже боялася видаляти зуб і шукала по знайомим лікаря…ніхто нічого не міг порадити…і тут читаю відгук про Акопяна Артура, що «золоті руки» і ті…записалася…сказати що я у захваті - не сказати нічого. Я безмежно вдячна лікарю Артуру Акопяну за дуже детальну фахову консультацію, легкий позитивний настрій якій розслабляє та додає впевненості, мені за секунду видалили 6-ку, а я думала що це просто зняли коронку, взагалі абсолютно безболісно👏 і навіть коли відійшла анастезія не було ніякого болю чи дискомфорту. Якщо і можна говорити що при видалені зуба можна отримати задоволення - то це якраз той випадок) рекомендую всім своїм друзям! дякую❤️

30.12.2023 звернулась на консультацію до лікаря Костянтина Олександровича. Лікар чудовий, з ним зробили чистку, кт верхньої і нижньої щелепи (одразу у них же) і ще він мені порадив звернутись на консультацію до ортодонта. Ось тут далі зірочки то й почали падати нажаль. По-перше, в інших стоматологічних клініках знімок не відкривався, довелось робити нові і витрачати на них ще кошти. По-друге, мені не дуже сподобалась консультація у ортодонта Шевчук А.Л. Лікар одразу здався незацікавленим і було відчуття, що йому настільки байдуже, наскільки це взагалі можливо. Не відповідав відкрито на питання, важко висловлював свої думки. Загалом, сказав, що йому для встановлення брекетів треба видалити 1 зуб мудрості і тоді можна їх встановлювати, тож порадив мені записатись на консультацію до їхнього хірурга Тіпікіна О.Ю. Що я власне і зробили. Та за день до консультації мені прийшов на пошту лист від клініки, де власне цей хірург УЖЕ зробив план лікування (цікаво як, коли нашої консультації ще не було), в якому зазначалось що треба видаляти всі 4 зуби мудрості і одразу був рахунок на 40тис грн. Мене це обурило, я зв'язалась з клінікою і спатала, чому мені це ВЖЕ прийшло і що я з цим планом не погоджусь, на що адміністратор мені відповіла, що вона не знає і треба у лікаря питати.. Загалом, консультацію з хірургом я після цього відмінила і з таким дивним і неприємним підходом в клініку звертатись більше немаю жодного бажання. А починалось все так добре, після консультації у Костянтина я подумала, що оберу цю клініку як основну для себе. Але ні.

Сучасна клініка, приємний персонал, в зручному місці, якщо ви на машині бо є наземний паркінг за помірну ціну. Користуємося послугами дитячого ортодонта Волкової Ольги Василівни, справжній професіонал, чудовий лікар, враховує ваші потреби і рекомендує не виходячи з цін які в ортодонтіі захмарні, а з необхідності та доцільності саме для вашої дитини. Діти з задоволенням до неї йдуть, має гумор який вони зацінили))

Прийшла вперше, на консультацію по видаленню зубів мудрості. Клініка виглядає сучасно, привітний персонал на адміністрації, все підкажуть і розкажуть. Лікар і медсестра були дуже ввічливі, заспокоїли та все розʼяснили по крокам видалення зубів. Під час прийому зробили 3д знімок зубів, лікар все пояснив, показав як розташовані зуби, де є карієс. Після консультації вирішили видаляти верхній зуб мудрості, і це був найлегший і найкращий мій візит до стоматолога! Все пройшло швидко і без болю абсолютно. На вечір після видалення і на наступний день не відчуваю ніякого дискомфорту. Вдячна лікарю і медсестрі за такий сервіс. Окремо хочеться зазначити зручність запису в клініку: можна зробити запис на сайті в чаті, або зателефонувати. Також після запису приходить сповіщення на який день і час ви записані.

Про мій гіркий досвід. На першому візиті Іщенко Г.О. здивував тим, що працює лише з одним типом брекетів які, за його словами, мені якраз і потрібні. Хоча його колеги говорили, що мені можна ставити будь-які. Оскільки в даному випадку обирати мені не надали можливості, придбала брекети за 85000+ ( тобто ще +-2000 за кожен візит протягом лікування ).ПІСЛЯ встановлення брекетів ортодонт повідомив, що моєї дуги чомусь немає і він поставив мені ІНШУ, огидного жовтого кольору. Тобто мене поставили перед фактом, що я маю оплатити те, що не замовляла. З встановленими мені брекетами візит мав бути раз на 2 місяці ( вони не потребують частих втручань, як більш дешева версія з резинками). Але на жаль, у клініці я бувала мало не щотижня. Весь час щось ламалось. Купа витрачених нервів. Кожен такий косяк з боку лікаря - не заплановані витрати з МОГО боку. Одного разу прокинулася без шматка гострої дуги ( ще досі не хочеться думати куди він подівся). Часто доводилося бувати у ортодонтів на заміні, після них нічого не відпадало. Тобто мій ортодонт ЗАБУВАВ клеїти/фіксувати дугу, через що у мене було порізано все у роті і піднімалась ТЕМПЕРАТУРА. Також чула коментарі від інших ортодонтів - чому я так довго ношу еластики. Але мій ортодонт їх видає, значить потрібно носити? Дуже стресовим був випадок відклейки замка. Їла рис. Відчула хруст та різкий біль. Подумала що зуб зламався. Уявіть мій стрес! Інший ортодонт, що клеїв замок, тільки посміявся. З його слів, якщо погано приклеєно, воно і з мʼякою їжею відпаде. ЗНОВУ ЗАУВАЖУ, я придбала НАЙДОРОЖЧІ БРЕКЕТИ щоб якість була максимальна, а не навпаки. Були і неприпустимі випадки з графіком візитів (не повʼязані з від. світла). До прикладу - я приходжу у клініку, мені говорять «лікар переніс ваш візит на 30 хв пізніше» на питання як вони собі це уявляють, адже через 30 хвилин у мене візит до іншого спеціаліста ! у ЦІЙ ЖЕ клініці! , відповіді не отримала. Я мала чекала годину плюс довелося очікувати візит до наступного спеціаліста. Це жахливе ставлення до пацієнтів! Найгірше почалося, коли у мене зʼявилась біль у щелепі, яка супроводжувалась тріском та спазмом. Уточнила у Іщенко чи є це частиною лікування. Він сказав ні, підпилив деякі зуби і тут мені стало дійсно страшно. Зіпсувати суглоб брекетами - це найменше що я очікувала в астраденті. Біль у щелепі не пройшла і я почала обхід ортодонтів Києва. Мені говорили, що ці брекети мені не підходять і потрібно ставити нормальні, але перед цим поносити гнатологічну каппу. Візит до іншого ортодонта астраденту підтвердив цю інформацію. Але зняти брекети, щоб приклеїти нові і потім знову зняти - що лишиться від емалі після таких втручань?! Часів на роздуми не було, бо біль під час жування погіршувався і мені сказали, що тут тільки до гнатолог. Настільки все було погано. Гнатолог сказав, є рішення, коли одягають каппу на брекети. Під час носіння капи ортодонтія на паузі. Повторна діагностика показала , що у мене відсутні патології, але дійсно зараз виникла проблема і тепер потрібна каппа та накладки, щоб це виправити. Обіцяли що тріск та біль пройде. Вартість 25 тис. Але важливий момент - вони виправлять помилку, але ортодонт має підігнати зуби під нове положення. Інакше всі мої страждання даремні. Гнатолог мав надати консультацію ортодонту, якщо він сам зателефонує, а я в свою чергу вже стомилася вислуховувати чому лікарі ОДНІЄЇ клініки не можуть самі між собою вирішити робочі питання. Я намагалася звʼязатися з Іщенко, але зворотнього звʼязку не було. Комунікація таки відбулася, після повторних звернень, але жодних пояснень я не отримала. Тепер я витрачаю час та кошти на виправлення проблеми, ЯКОЇ У МЕНЕ НЕ БУЛО ДО БРЕКЕТІВ! Якість життя погіршилася ще більше, адже в капі ПОГАНА ДИКЦІЯ та в ній ВАЖКО їсти! Обличчя стало іншим, а такі зміни вносяться лише з попередньою візуалізацією та згодою пацієнта! Що за брекети мені напарили, які не покращують, а псують здоров’я? Чому візити були не кожні 2 місяці як передбачає брекет система, а кожні 2 тижні в кращому випадку? І чому я маю платити за лікування щелепи, яка БУЛА ЗДОРОВА ДО ЛІКУВАННЯ У ВАС?

У серпні мала видалення всіх чотирьох зубів мудрості лікарем Фомічовим. Зуби росли в найгірших місцях і найгіршим чином. Операція пройшла дуже успішно, краще, ніж я очікувала. Пошкодження були мінімальні зважаючи на те, що була дуже складна ситуація. Лікар і клініка перебували на зв’язку після операції, щоб пересвідчитися, що все йде добре у періоді реабілітації. Дуже якісна комунікація і від анестезіолога та медсестер в операційній. Проте, ставлю 4 зірки, бо лікар зі мною комунікував російською мовою. Я розумію, що не всім легко переходити, але я б воліла, щоб в мене принаймні спитали якою мовою я б хотіла мати обслуговування.

Вітаю, це мій перший візит до лікаря хірурга саме клініки Астрадент. Приємно вражена що лікар спочатку подивився моє КТ, розказав які моменти, чому зуб не піддається терапевтичному лікування, в мене не залишилось сумнівів щодо вірності рішення стосовно видалення. Сама процедура пройшла досить швидко, лікар все робив обережно , швидко та професійно. Лікар розписав ліки, що потрібно приймати та як довго. Наступного ранку мені подзвонила адміністратор з клініки та запитала як я себе почуваю і не потрібна допомога лікаря. Я приємно була здивована та вражена, у клініці такий підхід до пацієнта, тому рекомендую клініку та персонал.

У мене ніколи не було поганого враження від комунікації з адміністраторами, завжди на 5+. І точно можу порадити терапевта Голоху Євгенію – чистка, лікування та спілкування завжди на відмінно. Ставила коронки у Шаповалова Сергія і поки задоволена його роботою (якщо коронки ще і простоять років 15, то думку і не зміню)). Планую повертатися в клініку до обох вказаних лікарів і сміливо раджу їх як професіоналів

Найкраща клініка, найкращі працівники, професіонали своєї справи, велике дякую Кримській Катерині Олегівній просто ювелір своєї справи, без перебільшення з золотими руками, все на вищому рівні, роботи просто вражають, дочка взагалі в захопленні іде із задоволенням і до інших ні ногою. Дякую вам за професійний підхід до кожної дрібнички. З наступаючим вас Новим Роком!

Завдяки комплексному підході і можливості провести діагностику, прокунсультуватись у декількох спеціалістів одночасно, я нарешті змогла розпочати складне ортодонтичне лікування. Операцію на розширення верхньої щелепи та постановки апарату проводив щелепно- лицевий хірург Кеян Д. М, лікар від Бога, все пройшло успішно, швидко, дав відповідь на всі запитання, зорієнтував по часу лікування, і розповів про можливі ускладнення ( яких не було!) Окремо хочу відзначити якість загального наркозу, начебто просто заснула і прокинулась, навіть голова не боліла! А вечером уже поїхала додому! Однозначно клініку рекомендую, особливо якщо у вас складний клінічний випадок і Вам потрібно дійсно висококваліфіковані спеціалісти

просила записати дитину до стоматолога-хірурга! На це наголошувала, що мені потрібен саме хірург. Запевнили, що так і записали По факту виявилось, що це звичайний стоматолог дитячий і що нас на прийомі направили до хірурга🤦‍♀️ і знову нова консультація і знову нова оплата! Взяли гроші просто за те, що дітині подивились в рот і сказали треба хірург…і озвучили ціну нової консультації… складось враження, що цікавить саме оплата , а не якість .. до слова лікарь стоматолог не зміг навіть назвати якою пастою по складу треба чистити зуби дитині. Сказала просто чистіть як пишуть на упаковці , я не знаю якою🤷‍♀️

Доброго дня, хотіла би залишити відгук, мій лікар-терапевт Марта Максимович, дуже піклується про якість та комфорт пацієнтів, дуже приємна в комунікації та загалом професіонал свого діла. Також хотіла би зазначити, що хірург Олександр Марчук, дуже професійний лікар, видалення зубів мудрості, виявилось взагалі не тяжкою операцією, завдяки правильному та професійному підходу. Приємні асистенти лікарів та адміністратори. Дуже чистий та затишний простір, дякуючи відповідальним за чистоту. Загалом раджу цю клініку, лікування та сервіс на високому рівні.