Astra Dent - Васильківська, 100А

Клініка дуже сподобалась, дівчата на рецепції ввічливі, приємні. лікар супер, все розказав, коментував що робить, уважний, завжди перепитув , чи мені комфортно. робила чистку, лікар запропонув два варіанти процедури , розказав про переваги і недоліки кожного. Процедура безболісна, комфортна. Результатом задоволена. На фоні класна, драйвова музичка. Лікар Михалевич Ілля, молодий, професійний, позитивний. Рекомендую.дякую

Про мій гіркий досвід. На першому візиті Іщенко Г.О. здивував тим, що працює лише з одним типом брекетів які, за його словами, мені якраз і потрібні. Хоча його колеги говорили, що мені можна ставити будь-які. Оскільки в даному випадку обирати мені не надали можливості, придбала брекети за 85000+ ( тобто ще +-2000 за кожен візит протягом лікування ).ПІСЛЯ встановлення брекетів ортодонт повідомив, що моєї дуги чомусь немає і він поставив мені ІНШУ, огидного жовтого кольору. Тобто мене поставили перед фактом, що я маю оплатити те, що не замовляла. З встановленими мені брекетами візит мав бути раз на 2 місяці ( вони не потребують частих втручань, як більш дешева версія з резинками). Але на жаль, у клініці я бувала мало не щотижня. Весь час щось ламалось. Купа витрачених нервів. Кожен такий косяк з боку лікаря - не заплановані витрати з МОГО боку. Одного разу прокинулася без шматка гострої дуги ( ще досі не хочеться думати куди він подівся). Часто доводилося бувати у ортодонтів на заміні, після них нічого не відпадало. Тобто мій ортодонт ЗАБУВАВ клеїти/фіксувати дугу, через що у мене було порізано все у роті і піднімалась ТЕМПЕРАТУРА. Також чула коментарі від інших ортодонтів - чому я так довго ношу еластики. Але мій ортодонт їх видає, значить потрібно носити? Дуже стресовим був випадок відклейки замка. Їла рис. Відчула хруст та різкий біль. Подумала що зуб зламався. Уявіть мій стрес! Інший ортодонт, що клеїв замок, тільки посміявся. З його слів, якщо погано приклеєно, воно і з мʼякою їжею відпаде. ЗНОВУ ЗАУВАЖУ, я придбала НАЙДОРОЖЧІ БРЕКЕТИ щоб якість була максимальна, а не навпаки. Були і неприпустимі випадки з графіком візитів (не повʼязані з від. світла). До прикладу - я приходжу у клініку, мені говорять «лікар переніс ваш візит на 30 хв пізніше» на питання як вони собі це уявляють, адже через 30 хвилин у мене візит до іншого спеціаліста ! у ЦІЙ ЖЕ клініці! , відповіді не отримала. Я мала чекала годину плюс довелося очікувати візит до наступного спеціаліста. Це жахливе ставлення до пацієнтів! Найгірше почалося, коли у мене зʼявилась біль у щелепі, яка супроводжувалась тріском та спазмом. Уточнила у Іщенко чи є це частиною лікування. Він сказав ні, підпилив деякі зуби і тут мені стало дійсно страшно. Зіпсувати суглоб брекетами - це найменше що я очікувала в астраденті. Біль у щелепі не пройшла і я почала обхід ортодонтів Києва. Мені говорили, що ці брекети мені не підходять і потрібно ставити нормальні, але перед цим поносити гнатологічну каппу. Візит до іншого ортодонта астраденту підтвердив цю інформацію. Але зняти брекети, щоб приклеїти нові і потім знову зняти - що лишиться від емалі після таких втручань?! Часів на роздуми не було, бо біль під час жування погіршувався і мені сказали, що тут тільки до гнатолог. Настільки все було погано. Гнатолог сказав, є рішення, коли одягають каппу на брекети. Під час носіння капи ортодонтія на паузі. Повторна діагностика показала , що у мене відсутні патології, але дійсно зараз виникла проблема і тепер потрібна каппа та накладки, щоб це виправити. Обіцяли що тріск та біль пройде. Вартість 25 тис. Але важливий момент - вони виправлять помилку, але ортодонт має підігнати зуби під нове положення. Інакше всі мої страждання даремні. Гнатолог мав надати консультацію ортодонту, якщо він сам зателефонує, а я в свою чергу вже стомилася вислуховувати чому лікарі ОДНІЄЇ клініки не можуть самі між собою вирішити робочі питання. Я намагалася звʼязатися з Іщенко, але зворотнього звʼязку не було. Комунікація таки відбулася, після повторних звернень, але жодних пояснень я не отримала. Тепер я витрачаю час та кошти на виправлення проблеми, ЯКОЇ У МЕНЕ НЕ БУЛО ДО БРЕКЕТІВ! Якість життя погіршилася ще більше, адже в капі ПОГАНА ДИКЦІЯ та в ній ВАЖКО їсти! Обличчя стало іншим, а такі зміни вносяться лише з попередньою візуалізацією та згодою пацієнта! Що за брекети мені напарили, які не покращують, а псують здоров’я? Чому візити були не кожні 2 місяці як передбачає брекет система, а кожні 2 тижні в кращому випадку? І чому я маю платити за лікування щелепи, яка БУЛА ЗДОРОВА ДО ЛІКУВАННЯ У ВАС?

Я записала свого чоловіка на чистку зубів. Узгодила з адміністратором чи ціни заявлені на сайті співпадають з реальними. Мені відповіли, що так. Але коли чоловіку виставили рахунок, його банально надурили і виставили рахунок на 50 відсотків більше від узгодженої ціни. Не рекомендую, тому що ціни в клініці достатньо високі для Києва, а результат середній і при цьому ще й надурити хочуть. Хоча моя вина теж є, мені потрібно було проінформувати чоловіка, скільки коштує послуга на яку я його записала. В клініці ціни, як на одеському Привозі "не пройшло і не треба". Із плюсів в клініці гарний інтер'єр і зручно добиратися.