Золотий Ключик

Одна з моїх найулюбленіших кав'ярень в Запоріжжі. Це абсолютно нетипове місце для відпочинку у спальному районі обласного центру! Всі ми звикли, що найкращі заклади завжди знаходиться "десь в центрі" міста, однак "Золотий ключик" руйнує стереотипи! Тут дуже смачно, затишно, чисто і приємно! В кав'ярні бездоганний персонал: завжди привітний і усміхнений! В цьому Ви, команда кав'ярні "Золотий ключику" неперевершені! Так тримати! Однак сьогодні я був дуже засмучений через те, що працівники закладу відмовили мені в здійсненні безконтактного платежу за допомогою Apple Pay, наполягаючи на тому, щоб для розрахунку я "пошукав в кишені готівку", адже їх платіжний термінал нібито не працює... Коли я став пояснювати, нібито виправдовуюсь, що давно не ношу з собою готівку, мені для розрахунку запропонували здійснити переказ грошей на якусь незрозумілу картку, номер якої заздалегідь був написаний на паперовому листочку, що знаходився під рукою у касира. Я, м'яко кажучи, був "здивований" такою пропозицією і навіть не знав як реагувати далі. В цей момент задля нівелювання майбутнього конфлікту мій товариш втрутився у розмову з персоналом і сказав, що він "назбирав" гроші у своїй сумці й готовий "розрахуватися за наше замовлення"... У мене склалось враження, що сьогодні завдяки "Золотому ключику" я повернувся на 10 років назад: паперові купюри та решта дріб'язком... Вимогу про обов'язкове застосування касових апаратів в цьому закладі, на жаль, відверто ігнорують! Я обов'язково повернусь до своєї улюбленої кав'ярні, однак сподіваюсь на те, що для її власників поняття "Закон" і "клієнтоорієнтований підхід" не є фікцією!