VS Elite

Щойно відкрилися – були у захваті. Але за останні 2 місяці - якість стала огидною + слово "сервіс" для них не знайоме взагалі. Мало того, що переплутали замовлення, привезли не ті суші після години очікування, не вибачившись, змусили нас чекати ще годину, після чого попросили повернути суші, які привезли помилково спочатку і які ми почали їсти, не звернувши одразу увагу на невірно доставлене замовлення. На цьому історія не закінчилася, після цього вони ще зателефонували і почали пред'являти претензії з приводу того, що повернути замовлення ми мали не зворушеним! Очевидно, що люди не мають елементарного уявлення про клієнтський сервіс, тому більше їх їжу ми замовляти не збираємося і нікому не радимо! P.S Так як прийшло повідомлення про відповідь, доповню... Про половину сета - брехня (фото прикріплюю), але навіть якщо б і було з'їдено половина сета - поважають себе ресторани ніколи не попросять повернути їм їжу назад і після не будуть дзвонити і вказувати на скільки "повноцінним" потрібно було повернути замовлення!))))))))) із ситуації, де спочатку виявили неуважність і припустилися помилки, тим самим завдали нам незручності! Замість того, щоб зараз зі мною сперечатися - ви краще не ганьбіться ще більше, а ознайомтеся з тим, як у цих ситуаціях діють кафе/ресторани в Україні та як варто виходити з них гідно. Сподіваюся, витрачений мною час на коментар зробить вас краще!)