Ветсервіс - Гната Хоткевича

Звернулись по екстренну медичну допомогу до ветклініки по вул.Гната Хоткевича, 8. Діагноз нас всіх шокував, але завдяки чітким і професійним діям ветеринарного лікаря-терапевта Кравченко Наталії Олександрівни, нашого члена родини собаку Руту (золотистий ретривер), було врятовано. Велика подяка і низький уклін! Хочу також відзначити щирими словами подяки і пана Валентина, який допомагав у порятунку-лікуванні нашої Рути.

Вкрай незадоволена наданням послуг. В суботу,9.03.2024, вирішила постригти кігті собаці. Робила це вперше. Пішла у ветклініку, так як сама боялась, що можу забагато відрізати, і будуть проблеми. Але спеціалісти цієї клініки виявились зовсім некомпетентними у цій справі. Коли обстригли перший кіготь, собака заскавуліла, кров почала капати. Але наступні вона теж обстригала на такій же довжині, поки я не звернула увагу. Кров текла майже з усіх кігтів. Рани обробили, але кров не зупинили. Результат -у собаки кров виділялась ще до вечора (стригли в 15 год.), вранці собака не могла стати на задні лапи. Вже 3 день собака реагує коли береш її за лапу, мабуть болить. Фото зробила через 3 дні, бо раніше собака не давала. Але і тут видно, що обрізали аж до м'яса. НЕ РЕКОМЕНДУЮ стригти кігті у цій клініці!!!!!!!!!!

Хочу залишити свій реальний відгук, щоб інші люди розуміли куди йдуть! Гроші беруть - а послуги не надають! Ми записалися на аналіз крові для нашої хворої кішки, не давали їй їсти, від чого було їй ще гірше. Зайшовши в клініку, лікар (або не лікар) не представилась навіть і була зовсім одна, тобто тримати тварину ми мали самі, це добре що я була з чоловіком, який ще міг її тримати. Не зрозуміло це , бо кішка може бути не спокійною вириватися царапатись і тд. Способи захисту від укусів кішки ми просили самостійно, нам ніхто не пропонував. Лікар явно не професіонал - бо при проколі голкою на лапі вона довго не могла попасти у вену, тим самим раз 5-7 просто штрикала нашу кішку… потім потрапила у вену, але кров майже не йшла, на що вона сказала, що кішка обезводжена і треба тепер її напоювати добу водою зі шприца в рот насильно. Дуже дивно, тому що в нормальних клініках, щоб наводнити тварину просто роблять їй крапельницю ( знаю, бо все життя в нас є коти і ми бували в різних ветклініках). Тут я вже спитала, чому ж нас не попередили, що треба поїти кішку водою, щоб кров добре йшла, до того як ми прийшли в клініку!? На шо нам повели плечами і не знали що сказать…Далі Я попросила, щоб спробували з іншої лапи ( на свою голову) взяти кров, бо знов морити голодом і чекати добу ми не можемо, бо кішка хвора і в неї судоми невідомого характеру… Іншу лапу вона так само ізштрикала голкою, при тому як кішка ричала і дригала лапою, лікар сама дуже лякалась і відскочувала, хоча на кішці був намордник. Це я вважаю взагалі не професійно - навіщо ви беретесь брати кров у тварини, якщо боїтесь їх?! Нічого не взявши на аналіз, нам сказали щоб ми РОЗРАХУВАЛИСЬ?!?! І порахували нам 250 грн за прийом… ми не отримали ні консультацію лікаря, ні аналіз крові, нічого…. Зате, як сказала лікар (або хто вона там не знаю, бо нагадаю вона не представилась), ми ж ВИТРАТИЛИ ЇЇ ЧАС… тобто не вона проштрикала голкою бідну кішку і нічого не взяла, а ми витратили її час…. Мене це дуже обурило звичайно… ми почали вияснювати за що ж все ж таки ми маємо платити, на що нам сказали, що такі правила від власників кліники і що ми просто зайшовши в клініку вже маємо заплатити за прийом!!! Так що будьте готові до того що з вас будуть брати гроші за просто так і ще й можуть нашкодити вашій тваринці!!! Я дуже рідко пишу відгуки, але тут мене прям зачепили за живе, бо останнє що ти хоче отримати коли хворіє твій домашній улюбленець, це тупе стягування грошей…