Verholy Relax Park

Гарну природу псують котельні на дровах, які постійно димлять до такого ступеню, що ввечері повністю задимлено як в тумані і неприємний запах на всій території і навіть на одязі і волоссі. Ціни в ресторані не відповідають якості і сервісу. Навіть роблячи передзамовлення на певний час треба чекати мінімум 15 хвилин, якщо прийти без передзамовлення, то час очікування від 40 хвилин при майже пустому ресторані. Свіжість продуктів також під питанням, бо було харчове отруєння після вечері на 2й день і виклик лікаря. Адміністрація ніяк не відреагувала на цей випадок, навіть не поцікавилися чи все ок. В будиночку за 10 тисяч на добу кава оплачується окремо (50 грн капсула), а не входить у вартість. В будинку все розміщено не функціонально: кровать стоїть прям в центрі кімнати, а навпроти через півметра вхід в ванну кімнату і унітаз. Як висновок висока ціна не виправдовується ні рівнем сервісу, ні якістю наданих послуг.

-світло часто вимикається, не вистачає потужності енергосистемі, буквально кожні 20-30 хвилин вимикали вдень, виключається вай фай, працювати неможливо, звичайного звʼязку та LTE в котеджі нема -бронювали столик біля вікна, посадили за той що був єдиний вільний і він був найвіддаленішим від вікна -в спа бронювали о 15, а єдиний вільний візит був аж о 20тій, спа треба бронювати з самого ранку, те що у нас преміум котедж за 18т/ніч ніяких привілеїв для бронювання спа нам не дало -в спа заходять дівчата-адміністратори в чоловічу роздягальню без стуку. -в спа адміністратори налаштовані досить негативно, реагують на кожне прохання з призрінням. -також хочу зазначити що в ресторані навіть при низькій завантаженості час очікування простої в приготуванні їжі був близько 30хв -офіціантів в ресторані треба запрошувати прийняти замовлення, самі вони не підходять, мав йти через весь ресторан. Висновок: Якщо у вас є 1500$ на вікенд, то раджу провести його деінде, якість відпочинку не відповідає вартості відпочинку

Вирішили не відпочивати в даному місці з наступних причин: - Наприкінці вересня, коли температура повітря вночі опускається нижче 10 градусів, номери не мають опалення. Як котеджі, так і звичайні корпусні номери. - Номери облаштовані кондиціонерами, але ті не налаштовані на обігрів. - Номери не мають термометрів для відстежування температури. - Ніхто не може гарантувати, що в номері буде комфортна температура для перебування. Шляхи вирішення проблеми на випадок незадовільної температури запропоновано не було. Персоналу (відділу бронювання та адміністратору) абсолютно все-одно на комфорт відвідувачів, як і все-одно чи вони вгазалі забронюють номер для відпочінку. Також стикнулися з проблемами при оплаті номерів на сайті.

Читаю негативні відгуки і думаю чи в одному місці ми були з коментаторами?!?!🤔 Були уже 2-й раз в Верхолах і ми 2-й раз в захваті. Жили в котеджі і нам все сподобалось. В котеджі є все необхідне, цього разу сподобалася косметика у ванній, кондиціонер для волосся - просто пушка. У вартість проживання входить відвідування спа (спа неймовірне просто, басейн, бані, зона релаксу,а баня з окремою купіллю - це щось неймовірне) і сніданок, (на сніданок великий вибір страв і карпачо з лосося, дорадо і що дуже кльово каву готує бариста, а не просто машинка чи термос) Також величезна територія з доріжками, де можна гуляти годинами серед соснового лісу. Ресторан: ми замовляли салати, ризотто, телятину і все було смачно в незвичайно гарному посуді а також привітали з днем народження десертом, такий комплімент дуже підкупає, ціни на страви дійсно високі, але хто відпочиває в Верхолах порядок цін розуміють. Люди, які там працюють всі ввічливі та приємні. Залишилися тільки приємні враження від відвідування, не хотілося їхати взагалі🥰