UNILAB - Львів, Івана Франка

Це найгірша лабораторія, якою мені довелося користуватись! З приводу персоналу: мені не одноразово надсилали аналізи з референсами чоловічої статі, хоча я жінка і це досить помітно! З приводу отримання аналізів: дуже незручно кожного разу вбивати пароль (кожного разу різний) та логін. Крім того, отримати результати на пошту можливо тільки після контакту або з кол-центром, або з підтримкою на сайті, я не маю стільки вільного часу та нервів на непотрібні розмови! З приводу сайту: мобільна версія просто жахлива: кнопки перекривають одна одну, постійно багато непотрібних віконець З приводу надання послуг: будьте готові, якщо вам треба отримати показники лейкоцитів, то клінічна кров вам вийде у 300 грн. То просто нечувано, я та члени родини дуже часто здаємо кров у різних лабораторіях, різних містах України, але таке бачу вперше. Максимально розчарована та нікому не раджу!

+ Професійна працівниця, на якій все в цьому відділенні і тримається. - Надзвичайно незручний електронний кабінет для формування списку аналізів - Оформивши і оплативши он-лайн замовлення зіткнувся з тим, що на відділенні його «не бачать» - Відділення по факту працює з 7 ранку, проте графік роботі на сайті, і тут на карті google зазначено з 8 ранку (це може виправити адміністратор вашої сторінки за 1 хв.)