Тьотя Мотя

Найсмачніше місце в Харкові 🫶🏻 Постійно беремо тут кондитерські вироби, морозиво, торти, пиріжки👌🏻 Дуже вдячні за те, що все помірно солодке, так смаки відчуваються краще, а тут у кондитера фантазія на вищому рівні, є що смакувати, кожен раз нові вироби🤩 Особливо хочу написати за привітних дівчат, завжди всміхнені, відчувається, що кожен на своєму місці та раді все розповісти детально. Рівень сервісу 👌🏻👍🏻😍 Гарний простір, є водичка на столиках, місце для діточок помалювати поки мама насолоджується смачненьким😉

В цьому закладі здається працюють противники кави 😂 Так сильно економлять кавові зерна, що напої на смак навіть не кавові. Минулого разу капучино не змогла пити, бо відчувався лише смак молока. Але то було пів року тому приблизно і до сьогодні я про це не пам’ятала. Замовили сьогодні знову капучино та американо і знову кавою тільки віддалено пахне. А на смак бридка жижа. Але пиріжки тут дуже смачні! І тістечка. Просто беріть каву десь to go, а сюди ідіть за пиріжками))

Замовивши американо з молоком, мені жіночка з короткою зачіскою і рудим волоссям, зробила повний стаканчик гарячого молока (стаканчик був розміром примірно 240мл) в яком навіть не пахло кавою, що одразу мені здалося дивним, зробивши ковток, я опік собі рота, бо молоко було дуже перегріто. Від великої кількості молока, зовсім не відчувався смак кави. Я попросив переробити мені моє замовлення, бо замовляв я американо з молоком, а не кип'ячене молоко з додаванням кави, або налити ще еспресо в таку кількість молока, щоб це було схоже на американо. Жіночка почала мені розповідати про те, що я мав їй сам сказати скільки мені треба молока. В мене з'явилося зустрічне питання, чого вона мене сама про це не спросила (бо у нормальних закладах так і роблять якщо береш каву із собою, а ще й запитують як гріти молоко)? Короче, зробили мені еспресо, я сказав "дякую", і ніякої відповіді не почувши почав виходити із закладу. Виходячи із закладу, мені на мій подив у спину повідомили, що я маю сплатити за додаткове еспресо. Я відповів, що сплачувати додатково нічого не буду, бо я вже заплатив за своє замовлення, і воно було зроблено не гідним чином. У хамській манері мені сказали, що вони теж не зобов'язані мені робити каву за свій рахунок, а коли зрозуміли, що додатково нічого платити я не буду, то у такій самій хамській формі із сарказмом сказали "на здоровье". P.S. навіть з додатковою парцією кави все одно майже не відчувався смак кави. Висновок: - каву робити не вміють, від чого кава не смачна, хоч і не дешева - через хамське ставлення до своїх клієнтів, про переваги закладу говорити немає бажання.