Ортогнатика

На консультації Борченко зробила висновок, що випадок легкий, тому лікування займе лише 1 рік. У результаті воно зайняло цілих чотири і залишилося незакінченим. На останній корекції Борченко припустила, що до наступного прийому контакти налагодяться, і моє лікування, швидше за все, можна буде вважати завершеним, але, всупереч нашим домовленостям, навідріз відмовилася надавати мед, який мене цікавить. інформацію. Більше того, вона цілком серйозно заявила, що на лікування в Ортогнатику я прийшов з іншої клініки, і сперечатися з нею було марно! За 3 дні до наступного прийому бухгалтер Ортогнатики як посередник переконує мене в нездатності лікаря закінчити лікування, умовляє скасувати прийом і від імені Борченка пропонує грошову компенсацію, але ще за два тижні нахабно все заперечує. Пізніше мені видають Виписку, в якій Борченко, незважаючи на мої письмові та електронні скарги, бреше, що в результаті лікування вдалося домогтися "щільних оклюзійних контактів" і рекомендує зняття. Вона навіть не проводила огляд і не захотіла зустрітися віч-на-віч! Просто видала бажане за дійсне та проігнорувала факти. Кричуча безвідповідальність! Коли я розголосив подробиці конфлікту, за вказівкою Борченка зі мною зустрівся якийсь підозрілий тип, Лазебний Олександр, і від імені Ортогнатики запропонував 40 тисяч компенсації за умови термінового зняття брекет-системи, видалення негативних відгуків, зняття претензій та підписання договору про нерозголошення. Він відмовив мені в можливості взяти час на роздуми і намагався хитрувати, тож я відхилив його пропозицію. І знову мені сказали, що Борченко нічого не виправлятиме, бо, на її думку, лікування успішно завершено. Після того як я сходив аж до трьох ортодонтів і всі вони з думкою Борченка категорично не погодилися, вона нарешті зволила мене прийняти. На прийомі вона ВІДМОВИЛАСЯ проводити огляд і заявила, що лікування було перервано нібито з моєї ініціативи, а всі негативні зміни з прикусом відбулися ПІСЛЯ, тому вона мені нічого не винна. Дурна, дитяча брехня! Після того, як лікарі один за одним відмовляли мені в лікуванні, посилаючись на небажання нести відповідальність за чужу роботу, і радили переконати Борченка виправити ситуацію, мені довелося принизитися і звернутися до неї по допомогу. Я повідомив їй, що в мене безвихідь, і попросив доробити роботу і позбавити мене неприємностей. Вона відмовилася. Їй начхати. Вона заварила всю цю кашу, привласнила мої гроші, а потім умила руки. Вся ця історія була настільки недоречною, а думка про те, що лікування залишиться незакінченим, настільки неприйнятною, що через ряд обставин я, військовозобов'язаний чоловік (який проживає за 80 км від Одеси), ще 2 роки тупо носив брекети і чекав біля моря погоди . Ортодонти навіть зараз говорять мені на консультаціях, що Борченко має виправити свої недоліки та доробити роботу. Вони не можуть зрозуміти, навіщо вона самоусунулась і поставила мене в таке незручне становище. Таким чином, після майже 7 років безглуздого носіння брекет-системи мені доведеться її зняти і дати зубам розійтися, а все тому, що Борченко, яка молодша за мене на місяць, вирішила, що їй та її Ортогнатиці вигідніше мене обдурити, ніж вилікувати. Нічого більш принизливого я ще не відчував у своєму житті. Борченко Наталя — лікар за фахом, але аж ніяк не за покликанням. У неї немає совісті.

Добрий день. Неприємний досвід з цією клінікою трапився сьогодні. Записала сина якому 7 років на лікування молочного зуба(пломба)- дірки ще немає але побачила карієс. Тиждень чекали своєї записи, бо один раз нашу запис переносили… ну то таке, нам не терміново було, тому я не звернула уваги. Коли записувалась, то запитувала у адміністратора який прайс на послуги(а саме на пломби для молочних зубів)відповідь:900-1500грн в залежності від розміру пломби. Вже на прийомі у лікаря, я дізнаюсь, що в незалежності від складності-обʼєму пломби, їх клініка робить тільки з наркозом…. Хм…. Мені 39 і я всі пломби робила без наркозу, у сина 5 пломб(які ми раніше робили в іншого лікаря(вона за кордоном зараз)) і йому теж не робили анестезію. Він спокійно сидить, може трохи потерпіти… але якщо там ситуація буде близько до нерва і доведеться робити наркоз-я не проти. Але ж не в обовʼязковій формі, ніхто не попередив при записі….як це? Це і гроші додаткові+вони працюють з коффердамом, а це теж додаткові гроші… таке зустрічаю вперше… я відмовилась робити таке лікування і за всю цю несподіваність та не вилікуваний зуб я повинна була заплатити -500 грн… це за консультацію(мені так сказали)🤷🏻‍♀️…а я ж їхала дитині зуб вилікувати, тиждень чекала, витратила час і тд… Так не можна працювати! Якщо є обовʼязкові пункти для оплати, то треба їх говорити перед записом! І формат лікування теж проговорювати перед записом! Тому що не кожен згоден в любому випадку одразу робити укол!

Вітаю 🙌 Я військовий, який по рекомендації потрапив в Клініку Ортогнатік, на хірургічне втручання та лікування…. Хочу сказати,що кращих лікарів годі й шукати , це просто майстри свого діла, я в захваті,ні граму болі, дуже компетентні і просто хороші Люди з великої літери ) Дякую Юрію Євгенійовичу , Миколі Вʼячеславовичу, Єві Львовні, Олександру Віталійовичу. ) Дякую вашим асистентам і помічникам ) РАДЖУ всіх лікарів цієї клініки, повірте мені на слово, це Люди та справжні фахівці) Щиро від всього серця дякую за цю пророблену роботу! Ps: Окрема подяка дівчаткам, які записували на візит,вони знайшли для мене саме ті дати, які були зручні! Це найкраща клініка сама крута команда! Буду радити всім знайомим, друзям, побратимам!

Хочу висловити щиру подяку,Борченко Наталії Аркадіївні та Ковтуняку Олегу Семеновичу,які протягом 3 років день за днем втілювали мою мрію в дійсність .Завдяки Вам ,тепер я можу з впевненістю посміхатися , мені дуже подобається як я виглядаю , завдяки Вам я тепер красуня . Кожного дня я вдячна долі , що вона звела мене з такими чудовими лікарями як Ви . Шановні Наталія Аркадіївна та Олег Семенович , будьте завжди щасливі та здорові , я бажаю вам завжди отримувати задоволення від своєї професії також, бажаю залишатися такими ж позитивними якими Ви є , бо коли у лікаря гарний настрій та впевненість в очах, пацієнт забуває про все ,що його турбує , бо він вже знає - він у надійних руках.