СТО

Чудовий сервіс! Звертався 2 рази, з різними причинами. Щоразу все було професійно, з приємним відношенням до клієнта, розумінням та людяністю, відчувається повага до військових і не тільки на словах. Власник Микола практично постійно на місці, контролює хід роботи, Василь, як адміністратор, прекрасно справляється з обов'язками. Електрики та механіки працюють без перекурів і не соромляться виправити щось стороннє під час розбору / збору агрегатів. Рекомендую цей сервіс тернополянам та гостям міста. Вартість послуг адекватна, свою роботу хлопці знають. Дякую за допомогу!

Ставили ремені навісного на Audi 3.0tfsi Не затягнули обвідний ролик, в результаті чого ремінь вискакував з шківа. Добре що його не розмотало бо наслідки могли б бути набагато гіршими. За усунення свого провтику зняли кошти. Їхня фаховість викликає запитання. Продовження Авто завозилось на ремонт для усунення пошкоджень кріплення АКПП, кардану, подушок двигуна, генератора і відповідно монтаж демонтованих ремнів. Після ремонтних робіт авто було видане із посторонніми звуками в підкапотному просторі та запахом вихлопних газів. Як згодом вияснилось, один із звуків був від незатягнутого обвідного ролика, який вони успішно затягнути за кошти клієнта. І це не їхній обов"язок перевіряти ролики перед монтажем ременів. Не вони відкручували то й не вони повинні закручувати. Інший звук і запах вихлопних газів йшов від прогорівшої прокладки. і хоча в процесі вони демонтовували вихлопну систему але сто стверджувало що там вони не розкручували вихлопну. за заміну прокладок вихлопної накркутили 12 годин що на мою думку в 2 рази більше за фактичне, так як клієнт не був присутнім при ремонтних роботах і доказати зворотнє проблематично. Але через 3 год після початку робіт прокладки були демонтовані і очікувались нові. Мабуть на збірку вихлопної пішло 9 год. В процесі також виявилося що кардан який вони монтували та демонтували не був придатним до експлуатації хоча авто на цій зч проїхало 100 км, а також перед монтажем просив перевірити дану зч так як вона бу. На що була дана відповідь що це він так посипався за 100 км і взагалі проводити дефектовку бу зч вони не зобов"язані. Попросив фіксальний чек, так як оплачував готівкою як і всі решта клієнтів - то вони навіть не знали як то робити. Для податкової інспекції тут мабуть кландайк. І для власника та його поплічника особисто відповідь на ваш коментар 1. "чи ви забули що ваше нещасне розвалене авто привезли на ЕВАКУАТОРІ після 10и майстрів," Я повинен ще бути вдячний, що авто виїхало своїм ходом, бо виходить що в даного сто якщо на ЕВАКУАТОРІ привозять то на ЕВАКУАТОРІ і вивозять. А авто стає несчасним після осіб які себе майстрами тільки називають і для цього не потрібно 10и майстрів, вистачить і парочки таких осіб. 2. "Ваше бите авто зі штатів нетаке ідеальне". Дане авто не моє, а дитини з інвалідністю, і повірте, він його вважає близьким до ідеалу. Але з вами я не обгорорював "ідеальність", я хотів від вас отримати якісний сервіс для авто - на жаль ви цього не змогли зробити. Так що бажаю здоров"я вам і вашим дітям.