Sport Life - Житомир

Пишу, бо на жаль теж зіткнулась з хамством у даному клубі, при оформленні абонементу, договір не бачила, точніше навіть не запропонували його подивитись, при написанні менеджеру, що хочу повернути гроші за не активований абонемент, теж відповіла, м'яко кажучи не коректно. Тому на жаль, маю визнати, що з персоналом біда, вони зовсім не клієнторієнтовані і не пояснюють чітко правила користування абонементом, це не радує.

ОБЕРЕЖНО!!!!!!!!! Я щиро обурений жахливою роботою та діями з боку менеджменту клубу. Після придбання абонемента я вирішив від нього відмовитися. Про це було повідомлено менеджмент клубу, але, на жаль, мої законні вимоги щодо розірвання договору про надання послуг не були задоволені. Кошти не були повернуті. Менеджмент клубу не надав чіткої інформації щодо процедури розірвання договору та повернення коштів. На мою думку, клуб просто намагається недоброчесним чином привласнити кошти за послуги, які фактично не надавав. На мої скарги я отримав відписки та маніпуляції щодо тонкощів оформлення договору. Такий жахливий рівень обслуговування та менеджменту просто неприйнятний! Я нікому не рекомендую мати справу з цим клубом!

Гроші беруть великі. До клієнтів відношення хамське !!!! Обдурюють, в самому Житомирі адміністрація нічого не вирішує. Відповідь на запитання потрібно чекати неділю . Після того як заплатиш гроші за абонемент , клуб тобі нічого не винен. Я купила на чорну пʼятницю абонемент вирішила його повернути і не змогла. Абонент був ще не активний. Спочатку брехали, що можна переоформити за 2 гривні. Потім вимагали 2000 тисячі . Уважно читайте договір.ВСЕ ПРОТИ КЛІЄНТА!!!! Вода в душі ледве тече. Зал заповнений на 10 % і це не дивно ! Мені дивно як вони з такою малою кількістю людей існують. З мене вони здерли 2000 тис за переоформлення абонементу. Втратять 18000 тис в слідуючому році , бо я ходити не буду і мої знайомі теж. І це як мінімум 100000 тис . От і вся математика. То хай той власник sport life де він там є, подумає, що йому вигідніше.