СоноВет - Шевченка

Цей відгук для людей, що шукають ветеринарну клініку. На невдалому досвіді з ветклініками в мене виробилося правило: Якщо ви бачите, що в черзі до лікарів хаос, персонал розсіяний і неорганізований (обслуговує чи консультує кілька пацієнтів водночас; лікар не слухає вас, коли ви описуєте симптоматику; не здатний надати розгорнуту консультацію, бо інші пацієнти вже чекають, або паралельно консультує/обстежує інших пацієнтів) швидше за все вам не зможуть надати послугу якісно. Зрозумійте, будь-яка медична маніпуляція несе потенційну загрозу здоров'ю і життю вашого улюбленця. Якщо клініка нездатна налагодити свої внутрішні процеси - вона не зможе гарантувати адекватне лікування. В таких випадках краще зразу обрати іншу клініку. Хороші відгуки про клініку та лікарів не гарантують, що лікування буде якісним. І якщо ви бачите "червоні прапорці" описані в попередньому абзаці - краще змініть клініку, це може врятувати життя і здоров'я вашого улюбленця. Моя довіра до хороших відгуків в інтернеті закінчилася ось так: https://maps.app.goo.gl/R2BZUvZM7NH2a6fL7

Добрий день Хочу написати вам відгук Ми були у вас в березні на УЗД з собачкою. Записувались до п. Віти, нам було важливо потрапити саме до цього спеціаліста. Ми приїхали із хворою собакою, і для нас було важливо зробити це узд але ніхто не міг поставити точний діагноз в чому справа. Коли ми приїхали п. Віти не було, нас ніхто не попередив. Нас прийняв інший лікар -Андрій і поставив діагноз за 3 хв обстеження що у собаки лімфома, і жити їй залишилось пару тижнів. Порадив евтаназію. Це в голові не вкладається. Він помилився у діагнозі. Він не зібрав анамнез, не переглянув результати попередніх аналізів яких у нас було купа, і сказав вбити собаку яка хворіє 5тий день, якій 1,5 року! Я вже не кажу що я на той момент була на 8 місяці вагітності і ці новини чуть не закінчились жахливо не лише для собаки, бо цей термін дуже критичний! Як добре що ми перевірили цей діагноз, який виявився хибним. Це в голові не вкладається Лікар абсолютно не компетентний і не має права працювати із тваринами! Це просто дика халатність розкидуватись такими словами! В нашої собаки, як виявилось був просто запальний процес, який ми успішно вилікували! Як можна таке переплутати!!!?!?

Після відвідування враження двоякі, бо кожен розраховує свій час, але лікар попри перенесений візит на 1год. з ініціативи клініки запізнилась на 27хв. Ехо тривало 3-4хв,і як з"ясувалося потім, паралельно з ним я отримала консультацію! і призначення, тому вартість послуги була не 800грн, як було озвучено по телефону,а 1200грн- з сторони клініки неправильно ставити перед фактом,що мені надали додаткову послугу, яка не була обумовлена попередньо- це 3 фрази коментування показників ехо, в яких я не розбираюсь,бо не лікар. На слова, що маю тільки 1000грн., я почула давайте цю суму готівкою, а решту на картку.В ціну входив також укол, який зробили собаці зразу на місці, сказавши що він не дорогий

напишу все чітко і ясно, Вас не приймуть на ту годину, на яку був запис. Змусять чекати. Хоча по телефону не попереджали про затримку. Дуже обурена, тому що в нас було все чітко по часу розписано, коли ми телефонували в цю клініку запитуватись про вільні записи, то попереджали про те, що нам треба встигнути з результатами до ветеринара. В черзі перед нами теж люди очікували півтори години)) ніякої поваги до клієнтів.