Смартлаб - Одеса, Маршала Малиновського

Некомпетентний та недбалий персонал. 24.01.21 під час відвідування з'ясувалося, що не володію точною інформацією про необхідні для мене аналізи. Це співробітників не зупинило, вони впевнено припустили, спираючись на інтуїцію, мабуть, що нам потрібно. У результаті нам зробили дорогі аналізи, які за підсумком нам не потрібні. Оператор гарячої лінії зробив нас дурнями і відмовився йти на зустріч, хоча судячи з розмови – нагода була. Мене та моєї родини тут точно більше не буде, жахливе враження залишилося. У чому точно компетентні співробітники - це швидкість зняття грошей з банківської картки. Прикро, що такий сервіс у місті зустрічаєш все частіше і частіше. Знову актуальна стара приказка: Кадри вирішують все!

Сиділи чекали тільки запис на здачу аналізів більше години! Загалом провели у цій жахливій організації півтори години! Ув. Адміністрація, ви вважаєте, що це нормально, платити такі гроші за аналізи і при цьому сидіти у черзі як у державній лікарні? Ви не можете найняти на 1 особу більше, щоб одна дівчина одночасно не сиділа на касі і не бігала брати кров??? Ви втратили клієнтів.