Кінотеатр SmartCinema

Ходили на фільм "4 дні до Різдва". В залі було досить прохолодно. Минуло 10 хв., а фільм не починався. Сказали адміністратору, але вона не відреагувала. Контролер теж. Нарешті знайшли хловців, які налаштовуютт екран. Майже через 40 хвилин увімкнули фільм. Клієнтоорієнтованість у вас на нулі. Ми не говоримо про якусь компенсацію (як це роблять у нормальних закладах!!!) - не було навіть ніякого вибачення за незручності!!!

Шановне панство, будь ласка зробіть нормальний сайт. Кнопки меню з переліком сторінок немає. А в блоку з виборів фільмів можна лише гортати постери. Я не можу обрати фільм бо мені не видно що зараз йде, о котрій, і в яку ціну квиток. 🎟️ Сайт не дає змоги обрати фільм нормально. Ви втрачаєте клієнтів а отже гроші. Я хочу в кіно, ви найближчі. Я хочу обрати фільм і час а попадаю на квест пошуку. Звісно я піду до конкурентів не тому що хочу Я добралася до застосунку і готова оплати але я бачу якусь реєстрацію, без входу через гугл чи оплату через епл пей. Таке враження що ви доклали зусиль щоб мені було максимально незручно. Камон!!! У вас є потенціал, зробіть по-людськи! P.S. Звільніть вашого ux designer

Були на сеансі 14.11.2024 на мультику Ваяна 2. В час коли мав розпочатись сеанс, прибиральниця зайшла в зал і вимкнула світло. Але сеанс все не починався. Після очікування у темряві 10 хвилин я пішла до адміністратора і ще через 5 хв сеанс нарешті почався! Якість зображення жахлива! Весь мультик пройшов як у пітьмі, у дітей почали боліти очі! По закінченню історія зі світлом повторилась і ми збирались у темряві! Ніхто не перевіряє квитки, ніхто не контролює початок і кінець сеансу! Справжній бардак! У цей кінотеатр я більше не повернусь!!!

Дуже розчарована відвідуванням цього кінотеатру,сервіс повне дно,персонал ходить без форми,незрозуміло чи працюють тут чи відвідувачі,сканер квитків не працює,ніхто не вітається першим,касир сидить і телефоні,дуже брудно в холі,бармен обслуговує,ніби "робить тобі послугу",в залі горіли 2 світильника весь фільм,працівник заходив в зал навіть не звернув на це увагу,дуже погано налаштований звук,після фільму дуже боліла голова,одним словом повний жах,наголошу на те,що це будній день і людей майже не було,ні в якому разі не рекомендую