Рола-Коло

Дуже не сподобалася атмосфера. Спочатку все було нормально, нам видали ролики і без проблем змінили розмір. Але вийшовши на роледром, на нас дивилися косо тренера, хоч ми просто каталися. Там проходять тренування паралельно до звичайного катання. Зал дуже маленький і місця на всіх не так багато, але відверто свердлити поглядом і грубити, максимально не приємно.

«Колесо відпало 🤪» Велосипеди не були перевірені на безпеку перед видачею, їх зовсім не доглядали та не витирали(рама була в грязюці та пилюці, ланцюг типу в мазуті з грязюкою). Сидіння виявилися надзвичайно незручними і жорсткими, що призвело до синців. Заднє колесо просто відпало під час переходу дороги від Рола Коло (я велосипед котив, не сидів ще навіть до цього на ньому). Подумати тільки, які наслідки могли бути, якби це сталося під час їзди зі значною швидкістю! Незрозуміло, чому не було здійснено перевірку на такі потенційно небезпечні проблеми. Потім я пішов за співробітником який прийшов до цього поламаного велосипеда та сказав що ексцентрик був недокручений ( ну так перевіряйте свої ж велосипеди!!!), отримавши новий велосипед, мені було запропоновано модель з меншими характеристиками, хоча я сплатив за найвищий клас. Цей факт розчарував мене, оскільки я сподівався на безпечний та комфортний досвід велосипедної прогулянки, заплативши відповідну суму. На жаль, велосипеди були в поганому стані - зашморгані пилом, забруднені ручки та ледь працюючі швидкості. Це свідчило про недбалість у догляді за технікою. Крім того, співробітниця не могла надати мені вичерпної інформації про різницю між велосипедами, окрім типу гірний та тип тормозів. Було також відсутнє належне пояснення щодо налаштування висоти сидіння, яке довелося налаштовувати самостійно потім методом спроб та помилок. Щиро сподівався на радісний та захоплюючий час під час оренди велосипеда, але, на жаль, мої очікування не збулися. Відсутність безпечності та догляду за велосипедами, незручні сидіння, а також неприємний інцидент з відпалим колесом, залишили неприємний післясмак. Крім того, стан велосипедів був недбалим, що справило враження, що за ними не ведеться належний догляд. Також варто зазначити, що комунікація зі співробітниками не була належною, а відсутність вичерпної інформації про велосипеди та відсутність допомоги в регулюванні їх параметрів додали додаткових незручностей. Все це розчарувало мене, оскільки я сподівався на веселий та незабутній досвід. Сподіваюсь що у майбутньому ви покращите якість та сервіс своїх велосипедів, щоб інші клієнти мали можливість насолодитися безпечною та приємною поїздкою.