Сінево - Київ, Гетьмана Павла Полуботка

Давно не здавала аналізи в цій лабораторії, та не даремно((Перший раз відвідали це відділення в минулому місяці та здали аналізи мамі після хіміотерапії по направленню від лікаря безкоштовно. Пройшов місяць, сьогодні нам потрібно було здати аналіз знов, прийшли в це ж відділення. АЛЕ, нам привітно відмовили і сказали що наразі їх відділення не приймає клієнтів за безкоштовним направленням від лікаря. Та сказали йти до найближчого, де така послуга є. Любі друзі, ви знущаєтесь?!! А якісь смс або месенджери повідомлення на номера клієнтів з попередженням або переліком відділень , ні, ви не знаєте??!! Чи це є норма?! Тобто кожен пенсіонер прийшовши до вас, потрібен шукати "найближче відділення" по всьому Києву???Все більше відпадає бажання відвідувати вашу лабораторію, краще заплатити гроші та здати аналізи в іншій, та не бігати по всьому місту! Ваша відповідь не є коректною. Тому що попередньо саме це відділення приймало по направленням від НСЗУ, і ми саме в цьому відділенні здали аналізи за цією програмою, а тут ми сподіваючись що все працює як минулого разу, прийшли до лабораторії і ви раптом ставите людину перед фактом, що сьогодні такої послуги немає.

Брали кров з пальця в дитини, це жах. Медсестра Снопчук Антоніна дуже довго мучила дитину, руки трясуться, все поруч в крові а взяти кров для аналізу так і не змогла. Інша медсестра зробила це за лічені хвилини. Чому тримати працівників які не можуть виконувати свою роботу? ДОПОВНЕННЯ до відгуку - на електронну пошту звертались, всі дані по замовленню давали. Ніякого аналізу ситуації не було, скинули шаблонний лист та промокод на знижку 20%. Дуже дякую, нема бажання більше мучити дитину.