Щастя

Пишу свіжий огляд. Були 03.05.2024 року. Напишу зразу якби не обслуговування то оцінка без сумніву 5+ з 5, а так 4/5. Ми були на пропозиції вечері за 799 грн. з безлімітним вином. 1. Атмосфера прекрасна. Дуже затишний ресторан в чудовій локації з цікавим інтерʼєром. 2. Їжа просто супер. Все було смачно. Замовляли паштет, карпачо з телятини, салати цезар і з індичкою сувід, дорадо на грилі та стейк зі свинини. Порції великі і саме головне дуже якісно і смачно ! Шеф повару і персоналу кухні дуже Дякую! Ви супер) 3. Щодо обслуговування. Для кращого розуміння постараюсь описати коротко - відчуваєш себе не комфортно. Обслуговувала жінка за 40, з якимось призрінням! Ні смачного не побажати, келихи вина виносились з якимось відчуттям що ми щось повинні цій жінці! Не підходила спеціально бо бачила що щось необхідно! В загальному відчуття що ти винен щось їй! Коли виходили ні допобачення ні чого( В загальному заклад хороший, їжа супер, інтерʼєр клас і локація зручна ) прийшов би ще із задоволенням і не тільки на таку вечерю, але з іншим обслуговуванням! Хотілось залишити чайових по максимуму але відбило все бажання( Інколи в дуже посередніх закладах достойне обслуговування, але в такому класному на жаль тут його немає….

Їжа посередня, не погана, але і не найкраща. Те що вразило - це обслуговування. Замовила салат з зеленню та вяленими помідорами (обирала з їхнього постного меню), принесли салат з мʼясом. Коли ми з чоловіком сказали, що це не те що замовляли і попросили вичеркнути салат з нашого замовлення, через наш брак часу, офіціантка сказала, що салат зараз перероблять і що його не можна вичеркнути так як він вже в чеку. Ми з розумінням поставилися і почекали ще трохи. Нам принесли той самий салат, просто забрали мʼясо і зверху насипали якоїсь трави. Ми так, ну ок що ж зробиш. Але добило не те. Коли офіціантка принесла чек вона відразу ввела ціну на терміналі і ми не задумуючись оплатили. Але потім коли роздивились чек виявилось що нам пробили той салат з мʼясом, а не той який ми по факту їли, а він був дорожчим, так не набагато на 50 грн, але вдумайтесь, вона сама невірно чи записала замовлення, чи передала, і замість того щоб вічливо про це повідомити клієнтам і заплатити різницю між цими нещасними салатами, або якось по-іншому вирішити проблему, вона вирішили тишком-нишком на терміналі вибити потрібну їй суму, щоб самій за свій профтик не платити і не нести відповідальність. Для закладу це дуже ганебно, ніколи більше там обідати не буду і нікому не рекомендую. Заклад, який дозволяє собі обманювати клієнтів - це просто нонсенс та зневаги!