Савон - сеть медицинских лабораторий

Звернулася до гінеколога за рекомендацією подруги. Сподобалося, що немає «конвеєру», як у багатьох інших клініках - лікар Олена Вікторівна детально все пояснила і відповіла на всі питання, медсестра Ірина професійно взяла кров. Не знаю, які там проблеми були у інших, а я отримала результати чітко згідно вказаним термінам. Та й ціни у них дуже лояльні, у порівнянні з іншими. Загалом дуже комфортний заклад - немає отого відчуття типової лікарні. Окрім того, є паркінг для клієнтів - не потрібно думати, де приліпити машину, щоб її не забрав евакуатор, поки ти сидиш на прийомі у лікаря ( хто живе/працює або часто буває в центрі мене зрозуміє).

UPD2: на бланку видачі стоїть дата 26.10, хоча результати отримані 27.10. Це говорить про те, що результат був і його забули видати або йде виправдання халатності, підміною дати. Тут треба було банально вибачитись і закрити питання. Факт роботи в березні 22 ніяк не пов'язаний із блекаутами (що почались із жовтня 22) та відсутністю генератора, а останнє, перш за все, говорить про ставлення до своїх працівників та неналежні умови праці (чули про температурний режим? ні?). Розвивайтесь, доки є для кого. Мені більше не пишіть, краще найміть ще одну дівчину, щоб додзвонитись можна було з першого разу, а не з 3-4. Ви ж не міністерство) Бажаю успіху! UPD: результати прийшли 27.10.23 о 16-00. (Це через 31,5 години від момента забору крові. ДУЖЕ ДОВГО. Якщо людина моніторить концентрації певних речовин з метою корекції дози препарату, то наслідки можуть бути негативними чи навіть катастрофічними). Користувалась декілька років послугами однієї з лабораторій даного центру, оскільки найближче до дому. Сервіс гіршав з кожним роком (1. в період блек-аутів у відділенні не було генератора, а тому і світла та тепла...2. Результати приходять пізніше, ніж результати відповідних досліджень в інших лабораторіях.). Вчора (26.10.23) о 8-37 замовила 3 дослідження, о 18-00 отримала результати 2-х з них. Третій результат чекаю досі. У медичному центрі мені не можуть пояснити, як розуміти "робочий день". Можливо, в них доба має більше, ніж 24 години...а попередньо мене запевнили (адміністратор Ірина), що з 10 до 12 будуть результати ... Такий самий аналіз в Ділі виконують за 14 годин, в Сінево за 24, в Евролаб за 24 (ціна відрізняється в двох перших на 50 грн - можна відновити і не чекати милості від Савону). Рекомендувати НЕ буду. Навпаки, агітуватиму НЕ користуватись послугами даної недолабораторії

Взяли в дитини кров у п'ятницю 11:00. Сказали очікувати протягом чотирьох робочих днів,на листочку написали слідуючий четвер результати з 12:00 до 15:00. Весь цей час лікар чекала результати,щоб призначити лікування. Настав четвер, 15:00- результатів немає. Я телефоную на вказаний номер. Мені відповіли що ще чотири робочих дні не пройшло і працюють вони до 19:00. Результати прислали в 19:30!!!!! На щастя діагноз не підтвердився. Але якби "не дай Боже" ,то був би втрачений час. Повторний здали в Сінево в суботу! Результати обіцяли в понеділок, а в неділю зранку вже прислали!!! На наступний ( не робочий) день!!! Вчіться!

Дорогенька Ілоночкацей відгук не є дійсним так як була в цей час в лабораторії, дівчата дуже поважні, і каву прихльобуючи ніхто не пив, ви сиділи в куточку після забора крові, і строчити гнівні коментарі. Хочу побажати таким гнидам в нашій країні сидіть на сраці рівненько,бо дівчат з їхньою справою нелегкою ображати не дам, являются 10 років їхнім пацієнтом час від часу, і буду всім пропонувати цю лабораторію! Всіх благ вам!

Якби була можливість я б поставила нуль зірок. Персонал, який дозволяє собі прийти після свят на робоче місце не в 7.00, а в 7.37. До цього всього зустрічає вас з чашкою кави в руках і має повагу сьорбати при вас на касі під час заповнення данних. Мені байдуже чи вчора було Різдво Христове, чи Пасха, чи ваше день народження. Ви працівник приватної лабараторії і якщо робочий день починається у 7.00, то ви маєте відчинити двері лабараторії вже в робочому одязі, взутті з підготованим робочим місцем. Таке відчуття, що на роботу взяли працівників, які не мають ніякого відношення до сфери охорони здоров‘я, а навчилися лише практичним навичкам - забір крові і роздрукувати наклейки на пробірки. З якими, до речі, чомусь у них були проблеми і мені довелось перепитувати чи точно мої аналізи будуть підписані. Чому вони не знають різницю між аналізами індекс вільного тестостерону і вільний тестостерон, а я маю 2 рази на рецепції уточнювати і перепитувати, бо вони не правильно вводять назву? В кабінеті перед вами ніхто не вважає за необхідне представитися - як звати, хто це, попередження що будуть роботи. Звідки мені знати чи це не випадкова тітка з базару, яка вийшла на заміну. І обов‘язково треба перепитати чи правильно обрані аналізи, а це ,на жаль,нікого не цікавить. Під час всієї процедури працівники перекрикуються через лабораторію хто чим вчора займався і що їв. До них заходять друзі і починається кумовство,і байдуже вже на пацієнта - тобі не скажуть ні допобачення, ні гарного дня. Вибачте, за що я плачу гроші у приватну лаборотаторію. БАЖАЮ НАВЧИТИСЯ НАВИЧКАМ КОМУНІКАЦІЇ, ПУНТУКТУАЛЬНОСТІ, МЕДИЧНОЇ ДЕОНТОЛОГІЇ І УДОСКОНАЛАТИ СВОЇ ЗНАННЯ ЩОДО ПЕРЕРАХОВАНИХ ПОСЛУГ.