Медичний центр Родина - Героїв Крут

Сьогодні (13 червня) я був записаний на МРТ на 12:45. Отримав від клініки смс з проханням прийти на 15хв раніше, тому о 12:30 вже був на рецепції. Там мене попросили підписати документ, згідно якого я вже "проінформований зі своїм діагнозом", "погоджуюсь з призначеним лікуванням", "зобовязуюсь виконувати вказівки лікаря" та багато інших пунктів, які насправді виконані не були. Після внесення мною змін в документ(де майже перед кожним дієсловом було додано "не") та підписання мене проведи під двері кабінету де мало проходити обстеження. О 12:45(запланований час початку процедури) я вже був там. О 13:00 звідти вийшла жінка у білому халаті і проінформувала мене про додаткову затримку в 20хв. Тобто сумарна затримка від запланованого часу початку обстерження - 35хв, а враховуючи прохання прийти на 15хв раніше - 50хв. Оскільки стільки часу чекати я не міг - від обстеження довелось відмовитись. На прохання на рецепції надати книгу скарг, відгуків і пропозицій, мене попросили 10хв почекати і принесли пустий журнал обліку пацієнтів з нашвидкоруч приклеєною обкладинкою "журнал обліку книг відгуків і пропозицій"(творчість можна побачити в прикріплених фото). На мої зауваження сказали, що такі книги більше не є обовязковими. (Дійсно це не обов'язково, але ж про відсутність можна було повідомити одразу). Також клініка відмовляється вносити результати обстержень в e-Health, мотивуючи це тим, що вони - "приватна клініка і такого не роблять". Це унеможливлює ведення єдиної електронної картки пацієнта. Нашадую, що клініка має договір з НСЗУ, а значить точно може надавати доступ своїм лікарям до цієї системи. Однозначно не рекомендую дану клініку через некомпетентність, відсутність поваги до пацієнтів, невідповідність часу для призначених обстержень.

Ніколи не ходжу по неперевірених місцях і тим паче не довірилась би на масаж хлопцеві(так,така я ханжа), але спина вже дуже боліла, а страхова записала де було місце. Не знаю, яким чудом це трапилось, бо далі проштовхнутися в записі не так і просто. І відгуки хороші пишу рідко, але тут не можу пройти повз:) Наразі буваю в "Родині" п'ять разів на тиждень і розумію, що назва себе виправдовує) В усьому дуже комфортно. На рецепції завжди зустрічають посмішкою.Була вже у лікаря невролога, пройшла курс лікувального масажу, проходжу курс "кіпарису" та лфк. Вважаю, що мені попався найкращий фізичний терапевт - Тарас Петрук❤️ Так комфортно, що готова ходити на тренування і після курсу замість спортзалу) А біль в спині?- тепер тільки крєпатура.