Pomodoro

Добрий день. Ходимо до ваших закладів на Глушко та на Решильєвській, завжди були задоволені, сьогодні замовили доставку, везли з Глушко через Глово, претензій до доставщика немає жодних, дуже швидко і обережно привіз, а ось піца була для нас здивуванням( Ми вже звикли, що ваша піца має багато начинки, смачна, коржик, який можна з'їсти, а не гристи, а тут приїхало все навпаки( В піці начинки було настільки мало, що було враження що їмо одне тісто, коржик був пересушиний настільки, що просто распадався, як суха солома( Знаючи звичний вже для нас смак і вигляд ваших піц - ця доставка була просто разчаруванням(

Суббота, день. Посадки і половини в ресторані не було. Офіціантка, навіть не почав вислуховувати замовлення, одразу нервово повідомила, що чекати будемо довго, піццу хвилин 40, не менше. Майже година очікування - діти голодні, але кожні 5-10 хвилин кур'єри доставки успішно вибігали з замовленнями. Нам ще пощастило - інші свою піццу чекали 1,5 години. Можливо, треба набрати більше персоналу, щоб люди в ресторані не чекали, поки відпустять онлайн-замовлення? В якості бонусу, правда, дали кувшин лімонаду. Але настрій був зіпсований.

У неділю з урахуванням того що майже нікого не було піцу чекали більш 40 хвилин. Принесли не ту, що ми замовляли. Про картоплю фрі взагалі забули. Про намір розрахуватися картою офіціант не почув, поклав рахунок та зник. Замість вибачень зробили знижку у 20%, про яку я дізнався, вже під час розрахунку. Але вона мені не була потрібна, була потрібна їжа для дитини, яка дуже була засмучена що більш 40 хвилин чекала піцу, а фрі взагалі не отримала. Офіціант на моє запитання що до того, чому так довго, відповів що піца готується 30 хвилин, передивився час замовлення, та додав ну вже 34, але чекайте, та пішов. Замість вибачення ще сперечався зі мною та дружиною. Заклад зіпсували. Не раджу нікому цю піцерію