Multiplex - Президента Грушевського, 2, Луцьк

Новий, великий, чистий комплекс! Тут є майже все) кінотеатр, кафе, ресторани, бари, клуби, караоке, дитячі зони, більярд, боулінг, супермаркет, міні магазини електроніки і різних дрібниць! Скрізь чисто і свіжо! В кінотеатрах зручні сидіння, і смачний поп-корн, також в самих залах є дівани для більшого комфорт переглядів фільмів, але вони трохи дорожчі! Кафе, бари, ресторани є різні з різними кухнями, також є тераси на відкритому повітрі, з яких видно гарно площу! Зайти відпочити однозначно потрібно!

Приїхали в гості до бабусі, вирішили сходити в кіно. Перше враження: приємно та ввічливо нам продали квитки, запропонували попкорн, сам зал новий, все прекрасно. А тепер мінуси: анонс мультиків та фільмів почався без звуку. Вирішували питання після того як я звернулася до персоналу. А потім почалася вже зі звуком реклама місцевих магазинів, барів, саун, медичних центрів. Ну це так добряче зіпсувало гарний настрій. Далі були неприємно здивовані, що мультик Дикий робот показують не на повний екран. Знизу та зверху екрану була чорна полоса з добрих півтора метра. Знову пішла до персоналу, який мені пояснив, що це такий формат мультику. Цікаво, чи цей формат відобразився на вартості квитка. І на останок: поки моя дитина ходила в туалет після перегляду мультику, я зі щирим здивуванням споглядала на анонс фільму для дорослих прямо в головному залі. Напевно, більше не будемо відвідувати цей кінотеатр.

Були в цьому кінотеатрі 02.02 на вечірньому сенсі.. і най більше мене збентежила поведінка персоналу! По перше ми купили окремий безалкогольний напій для мене, бо в наявності не було того що потрібно.. нас попросили показати що в середині пакету, напевно думали, що ми несемо в пакеті «Сільпо» бомбу? І протягом всього сеансу дівчина яка сканувала наші квитки бігала по залу і за кожним наглядала, наче ми в садочку.. комфорту 0! Ми пішли навіть раніше з сеансу, бо це не можливо витримати. Жахливо.

Я мав досвід відвідування цього кінотеатру, і він залишився в мене лише негативними враженнями. Почну з того, що, при вході я зіштовхнувся з проблемами — каси не працювали належним чином, і довелося стояти в черзі близько 20 хвилин. По-друге я купував квитки онлайн заздалегідь, та потім виявилося, що місце, яке я забронював, було зайняте іншими людьми, і довелося сперечатися з персоналом, який, здається, не мав ні бажання, ані досвіду вирішувати такі ситуації.Крім того, сама зала залишала бажати кращого. Повітря в ній було туманним і затхлим, а кондиціонери, здається, не працювали, бо температура була просто нестерпною, і це на початку зими! Крісла дуже незручні: сидіти на них довше півтори години було справжнім випробуванням. Якось у середину сеансу я зрозумів, що мені просто болить спина, і це в кінотеатрі, де я прийшов відпочити! Зали були дуже брудні, на підлозі валялися фантики та стаканчики з-під попкорну.