Meiwei

Естетично гарний заклад, і зручне місце для обіду. Брав на пробу рамен зі свининою. Це не рамен, просто супчик, імовірно з концентрату, але не можу стверджувати. Просто солоненький суп з смаком норі, взагалі не відповідає фото. В Рамені, Лапша це основний інгрідієнт як і бульйон, лапши мабуть була загалом дві столових ложки, і вона не довга, як вермишелька, на смак не смачна. Мясо було, але смаку немає, сухе незважаючи на те що воно плаває в юшці. Всіх інгрідієнтів вцілому дуже мало, просто юшка, без якихось особливостей. по іншим стравам не скажу, рамен краще тут не брати, не сподобався категорично.

Сьогодні зробили онлайн-замовлення у ресторані на вул.Новокостянтинівська, 4-А. Через 10 хвилин статус замовлення був "Готовий до відправки", але привезли його лише через 1годину 40 хвилин, тобто більше ніж півтори години їжа стояла в ресторані. Як я можу бути впевненою, що за цей час вона не зіпсувалася? Платна доставка (75грн, якщо що) могла би бути і швидше. По-друге, замовлена страва Удон з качкою була без смаку, не солона, не гостра і дуже жирна - не смачна і не коштує своєї вартості. В цілому, повне розчарування, більше не будемо замовляти і іншим не раджу.

Сьогодні трапилась неприємна ситуація. Я заїхала замовити їжу з собою. В цьому закладі буваю рідко і побачивши що є якісь сендвіч-роли, вирішила спробувати. В результаті замовила 2 локшини і 2 сендвіча. Коли мені винесли мій пакунок, я його відкрила і подивилась. Тут зі мною злий жарт зіграло те, я о я не знала якого розміру ті сендвічи і побачивши 3 коробки, вирішила що все на місці. Відкривати кожну і перевіряти настільки ретельно не хотіла, бо вони заклеїли наліпками, а мені ще везти то все треба було. Приїхавши додому і відкривши коробочки, побачила що не вистачає однієї локшини. Виявилось що кожен сендвіч має свою коробку і вони різні, бо один по типу хот-дога, а інший як бургер. Безперечно моя недбалість в цьому була, але те як ресторан вирішив цю ситуацію, вразило як ніщо інше. Я подзвонила і мені одразу сказали, що вже побачили що мою локшину не поклали в пакунок. Попросили кілька хвилин, щоб вирішити як краще розрулити ситуацію. Коли перетелефонували, сказали що доставлять мені моє замовлення безкоштовно. Привезли не тільки теплу локшину, а ще й десерт в знак вибачення. Я безмежно поважаю таку комунікацію. Дякую вам, за такий підхід ❤️ Я повернусь до вас ще)