Кінопалац Україна

Якось в мене тут викинули окуляри після сеансу, бо я забув забрати їх і буквально через півгодини мені вже дали пораду співробітники «пошукати окуляри на смітнику» вчора був на «Веном 3» , тіп який показував нам фільм вирішив пропустити сцену після титрів, адміністратор сказав «прийдіть якось на сеанс, вас під кінець пустять подивитися», ну дякую хоч попкорн смачний і дівчатка яким телефонуєш щоб забронювати квитки умнічки🫴🏿

Була тривога, вона закінчилася у 20:43, сеанс мав початися у 20:30, на що у 20:50 перед нашим носом просто закрили кінотеатр, хоча було багато людей, які чекали відкриття після тривоги. Ми телефонували декілька разів як тільки був відбій тривоги, телефон ніхто не підняв і коли працівники виходили з кінотеатру, ніхто навіть не повідомив про закриття та не вибачився за таку ситуацію.

ЦЕ ЖАХ!!! Моєму обуреню немає меж! Забронювали квитки на офіційному сайті, на сеанс (спойлер: неіснуючий сеанс). Бронь діяла до 21:15, тому ми прийшли, щоб заздалегідь придбати квитки, і лише "поцілували замок", вирішили уточнити зателефонувавши по номеру вказаному на сайті, слухавку ніхто не бере, вирішили зачекати до початку сеансу (на 21:45), і сиділи мерзли на вулиці так як нам ніхто не відчинив. Потім у вказаний час нічого не змінилось, вийшла працівниця, яка відчинила двері і сказала, що на сьогодні такого сеансу немає. Ми показали скріншот броні на що вона сказала "немає в нас такого". Ніхто не попередив про відміну сеансу. Для чого виставляти на сайті недійсну інформацію. Хто компенсує нам зіпсований вечір, оплатить лікарняні рахунки? Халатність і неорганізованість, нікому не рекомендую ходити у цей смітник! (Шкода не можна ставити нуль зірок.)