Italiamo

Мої враження неоднозначні. Тут була вперше. Замовлення більш менш швидко прийняли, видача страв дивна - ми були вдвох з подругою, то їй салат подали, а я ще чекала, потім принесли піцу, яка була на двох і лише опісля мій салат. Посадка в залі була відсотків на 40, на терасі десь 5%. У залі працює піч - стоїть запах диму, що для алергіків не допустимо. Мені хотілося скоріше піти, бо алергічні прояви незабарилися. І неприємний бонус - нас обрахували, але виправили ситуацію. Ще тут пишуть у відгуках про компліменти - ми їх не отримали. Можливо ставлення до відвідувачів фільтрують за якоюсь своєю шкалою чи у визначені дні. Також здивували заюзані столові прибори, можливо то фішка така. Із плюсів - цікавий інтер'єр, смачна піца та лимонад. Теплий салат з куркою та овочами гриль так собі.

Італьямо завжди був нашим улюбленим закладом. Меню, кухня, обслуговування - все було на вищому рівні. Але наразі ключове слово про цей заклад - "Було". Офіціанта чекали хвилин 15. Теплий салат чекали 30 хв, принесли холодний разом з піцою. А через 3 хв подали десерт з морозивом, не уточнюючи час подачі. Ми чогось думали, що нам дадуть хоча б посмакувати салатом. Піца взагалі виявилась не порізана. Мабуть, так поспішали, що забули, хоча посадка не повна, а деякі офіціанти гуляли. Наш офіціант Женя (дівчинка) так обслуговувала, ніби "доробляє" останні дні. Найбільше вразила відповідь на питання, що з нашими салатами : "Та я не знаю, але якщо вони готові вам може їх інші офіціанти винесуть". Дуже шкода, що заклад, який ми з чоловіком обожнювали і рекомендували усім знайомим, залишає такі неприємні враження. Адже ми йдемо не тільки за смачними стравами, а й за емоціями. Бажаємо Італьямо покращення сервісу та гарних офіціантів.

Спочатку була захоплена інтерʼєром, дуже атмосферно, але після прийняття замовлення, мої враження вкрай змінились, в гіршу сторону! Друзям принесли замовлення хвилин за 5, а про моє замовлення взагалі забули. Після запитання до офіціанта, де мій салат, мені відповіли «який салат?» з незадоволеним виразом обличчя. Добре. Приносять салат який зробили за 2хв!!!! Салат був з прошутто, грушею і сиром брі, груша помʼята в якихось чорних царапинах, прошутто засохло, що неможливо було його навіть скрутити, їсти перехотілось. Тому мої враження не дуже гарні про цей заклад. Але у друзів все було дуже апетитно і швидко.