il Molino

Був приємно вражений рестораном Il Molino. Я військовий, завітав ввечері з дівчиною на піцу. Вона була шикарна, взяли Дует #4, але головне навіть не це - нас пригостили дуже смачними десертами, як комплімент від закладу! Персонал закладу дуже ввічливий, що також дуже і дуже приємно, особливо в наш нелегкий час! Дуже вдячний від себе, своїй сім'ї і усіх збройних сил України за свідоме ставлення власників і колективу ресторану до військових! Ви ТОП!!! Тепер на Печерську їм тільки у вас! P.S. на фото вже лишень те, що на той момент залишилося від десертів, а взагалі то усе з'їли до останньої крихти, настільки це смачно!!!

Ну що, перевіримо силу інтернету. Нажаль вперше чудовій мережі вимушений написати негативний відгук. Був вчора ввечері а чудовому закладі на Печерську. Замовив 2 піци на виніс на час (20.00). Дівчина, схожа на адміністратора, дуже люб'язно допомогла вибрати піцу, порадила, згідно моїх запитань, прийняла замовлення і оплату, запевнивши мене що встигнуть вчасно. Я повернувся до закладу о 20.05 і моє замовлення НЕ було готове! Та сама дуже люб'язно дівчина сказала, що потрібно зачекати декілька хвилин. Ну ок. Я все розумію, субота, вечір, в закладі биток. Але, насправді шок в мене був вдома, коли ми відкрили коробки і побачили що надзвичайно смачна Баварська піца має ділянку зі згорівшим краєм. Саме згорівшим!!! Це як, вибачте? Це нові стандарти Італійської піци? Чи це нові стандарти обслуговування в мережі? Якщо кухар (піцайол) бачив проблему то як могла така піца потрапити до гостя? А якщо ні то що він робить у закладі? Дуже хочеться отримати коментар від представника закладу. Бо залишився дуже неприємний осад. PS: на відгук ніхто не відреагував, тобто керівництво закладу не переглядає відгуки. Довелося самому дзвонити і скаржитись. На скаргу в телефону режимі відреагували миттєво. Перетелефонували і запропонували декілька варіантів вирішення питання. Залишився цілком задоволеним.