Groot

Жаль не можна поставити 0 . Замовили машину на 30.09/11:00, щоб перевезти товар зі складу на новий склад, вивантажили товар зі складу на вулицю, благополучно віддали ключі орендодавцю. Об 11:25 вирішили уточнити де машина, виявилося, що її не буде, нас не попередили і не знайшли іншу машину. Підсумок ми з товаром на вулиці, а знайти вантажну машину день у день, ще те задоволення!!!!! Вкрай не рекомендую цю шарашкіну контору!!!!!

Це не сервіс - це диспетчерська. Тобто, вас не обслуговують, а просто надають контакти водія і вантажників - далі ви самі везете свій вантаж і вирішуєте проблеми, які виникають по ходу його перевезення. Наприклад, в моєму випадку, водій не знав дорогу до місця призначення і не мав навігатора - мені довелося прокладати маршрут самостійно і виступати в ролі штурмана. Приїхали на 2 години пізніше заявленого часу прибуття і через це вантажники взяли подвійний тариф. При цьому мене поставили перед фактом, що я повинен оплатити таксі вантажникам, бо метро(синя гілка) не працює - якщо я не згоден, вантажники не приїдуть. Замість двох вантажників приїхав один. На запитання "Хто винен і що мені робити?" диспетчерка відповіла "Не знаю..." Все.