Чудовий ресторан, чудові номери. Персонал взагалі топ. Гуляли весілля, все було чітко і без нарікань. Кухня ну дуже смачно.
Дуже зручне розташування комплексу в самому центрі міста. Привітний персонал, завжди готовий прийти на допомогу.
Загалом чисто, комфортно і смачно. Із задоволенням повернусь ще не один раз. Рекомендую 😊
Була у відрядженні і зупинялися в цьому готелі. Відчуття неоднозначні, начебто і номер з ремонтом, але мало того, що звукоізоляція відсутня взагалі, здивувала відсутність косметики (окрім рідкого мила) хоча на сайті вказана наявність; відсутність халату, про те була інформація про можливість орендувати халат; замість шафи - відкриті полиці, якщо зупинятися …
Читать полностьюСвернуть отзыв
Була у відрядженні і зупинялися в цьому готелі. Відчуття неоднозначні, начебто і номер з ремонтом, але мало того, що звукоізоляція відсутня взагалі, здивувала відсутність косметики (окрім рідкого мила) хоча на сайті вказана наявність; відсутність халату, про те була інформація про можливість орендувати халат; замість шафи - відкриті полиці, якщо зупинятися більше ніж на 2 доби, це дуже незручно, ну, і наявність рушників, які на вигляд, наче їм вже років п'ять. Щодо сервісу, то він непомітний, попросила на рецепції попередити сусідів, щоб не галасували, бо кожної ночі до 2 годин неможливо заснути, але не знаю, чи було щось зроблено, бо нічого не змінилося. Також здивувала платна парковка, бо в останнє таке бачила років 10 тому. Кого можу похвалити, так це кондитера, дуже смачні торти та круасани, але основна їжа - це еталон радянської їдальні. Локація гарна, у самому центрі Полтави, але рекомендувати не можу, якщо порівнювати ціну - якість, то потрібно ще дуже багато робити, хоча б , намагатися.
Найжахливіший готель, в якому мені доводилось зупинятись ! Забронювала номер через букінг, зателефонувала особисто в готель, для уточнення чи все в силі, мене завірили що ТАК!
прибула у готель пізно ввечері і яке було моє здивування, коли на рецепції сказали, що немає вільного номеру, який я забронювала! Адміністратор на рецепції мабуть перший день працював,…
Читать полностьюСвернуть отзыв
Найжахливіший готель, в якому мені доводилось зупинятись ! Забронювала номер через букінг, зателефонувала особисто в готель, для уточнення чи все в силі, мене завірили що ТАК!
прибула у готель пізно ввечері і яке було моє здивування, коли на рецепції сказали, що немає вільного номеру, який я забронювала! Адміністратор на рецепції мабуть перший день працював, нічого не тямив і не міг вирішити питання, окрім як пропонувати номери лише вдвічі дорожче! Більше години, я намагалась знайти для себе підходящий варіант поки не почалась комендантська година. Нічого не лишилось, як взяти вдвічі дорожчий!
В номері не було нічого одноразового і розхідного окрім мила для рук! Капців, зубних щіток, шампунів або гелів для душу халату і фену не було. Все необхідне довелось просити самостійно. Мене не попередили, що є сніданок і в які години він
По харчуванню питань немає. По номеру - ніхто не прибрав за 1.5 дня, навіть води не доставили. При виселенні хотіли розвести на штраф за куріння в номері, при цьому кажучи, що в смітнику знайшли пачку використаних цигарок. Це при цьому що я чекав на ресепшені колег і таксі приблизно хвилин 20 і ніхто нічого не говорив. А коли нам треба було вже їхати на вокз…
Читать полностьюСвернуть отзыв
По харчуванню питань немає. По номеру - ніхто не прибрав за 1.5 дня, навіть води не доставили. При виселенні хотіли розвести на штраф за куріння в номері, при цьому кажучи, що в смітнику знайшли пачку використаних цигарок. Це при цьому що я чекав на ресепшені колег і таксі приблизно хвилин 20 і ніхто нічого не говорив. А коли нам треба було вже їхати на вокзал - таке озвучили. На питання: а з чого ви такі висновки зробили ? - відповіли, що в смітнику знайшли. Далі питаю: а коли прибирали? - каже при виселенні. Ось така забавна історія. Наступного разу там не оселюся, бо з такими підходами далеко не поїдеш. Тим паче, що готель не дешевий.