Garvis сімейний лікар - сеть медицинских центров

На цьому тижні відвідала новий діагностичний центр Гарвісі на Набережній Перемоги, 1 н. Лікар-гінеколог Марина Анатоліївна Яворська. Дуже ввічливий, акуратний і уважний молодий спеціаліст. Прийом, огляд, УЗД пройшли з коментарями та поясненнями. Все пройшло безболісно і комфортно. Подальше лікування планую з Мариною Анатоліївною. Сам центр затишний, зручний, є ліфт, працює монітор прийому по кабінетах, час запрошення до кабінету збігається з записом, є термінал для оплати послуг. Враження гарні.

Хочу висловити щиру подяку двом чудовим лікарям, справжнім професіоналам своєї справи ❤️. Завдяки їхній увазі, глибоким знанням та небайдужості вдалося знайти причину болю й вирішити проблему. Особливо хочу подякувати своєму сімейному лікарю, Томенко Аллі Михайлівні. Її уважність, чуйність і відповідальний підхід справді заслуговують на захоплення. Вона не лише ретельно оглянула мене, але й швидко зорієнтувалася в ситуації, направила на необхідні аналізи та порадила звернутися до досвідченого спеціаліста для подальшого обстеження. Її професіоналізм і турбота допомогли мені відчути, що я в надійних руках. Окрему подяку висловлюю лікарю Садовнікову С.А., який проявив справжню майстерність у своїй справі. Провівши надзвичайно ретельне УЗД, він уважно вивчив усі деталі та виявив аневризму верхньої брижової артерії. Така уважність до пацієнта і глибоке знання своєї роботи допомогли не тільки знайти причину болю, але й швидко прийняти рішення щодо емболізації. Дякую вам обом за вашу увагу, небайдужість і високий професіоналізм. Ви повертаєте людям здоров’я та надію!

Хочу висловити подяку лікарю сонологу Садовнікову Сергію Анатолійовичу! Завдяки проведеній діагностиці та його висновкам, мені нарешті змогли поставити діагноз та виявили причину. До цього зверталась не до одного узд спеціаліста і це завжди були поверхневі обстеження які нічого не виявляли. Дякую лікарю за його ставлення до пацієнтів та до своєї роботи. Дуже привітний та чуйний. Пояснював кожен рух та докладно описав та показав все, що побачив. Сміливо можу радити звертатися до цього спеціаліста!

Наша сім'я сьогодні вперше скористалася послугами клініки "Garvis",що на вулиці Батумській,7а.Наша мама маломобільна,доставити в клініку самі ми її не могли,тому скористалися транспортом клініки.Дуже вдячні водію Олександру за допомогу,чуйність,терплячість та повний супровід по клініці.Вдячні лікарю-травматологу Григораш М.І. за професіоналізм,розуміння,людяність та щире бажання допомогти пацієнтці.Ми сьогодні відкрили для себе "Garvis".За потреби обов'язково скористаємося послугами саме цієї клініки.Рекомендуємо.

Гірше якості обслуговування я ще не бачила, адміністратори просто некомпетентні, назначено на час, однак ще стояти в черзі. В безкоштовних медичних закладах більше сервісу ніж в даній привітній клініці. Прийом до лікаря на 10.00, в 11.00 ти сидиш під дверима, як олень і всі хто був до 10.00 записаний ходять до нього по кругу. Під час прийому двері не зачиняються. Лікаря не використовують індивідуальні засоби гігієни, маски, перчатки на це не тратять кошти, всі читають та кашляють лікарі. Мабуть в селах кращий сервіс, а тут 500-700 грн коштує прийом у вузького спеціаліста однак рівень обслуговування жах.

Залишилося неприємне враження про центр. Чоловік військовий, дуже важко вирватися на обстеження. Записалися ще за 10 днів на МРТ, оскільки йшов у невелику відпустку, першу за цей рік. Записалися на три точки, приїхали оформили, зняли плату, начебто все добре. Але потім вийшла лікарка, пошепотілася з тією що сидить у приймальні. І відразу після цього вони вже можуть тільки дві точки зробити так як у них на три немає часу. Але вибачте, ми записувалися заздалегідь, за 10 днів, на дві години на 16:00 і 17:00. І коли оформляли все було нормально, і коли плату знімали все було нормально, поки не вийшов лікар і щось нашептав і відразу немає часу на третю точку. Зробили повернення грошей, гроші відразу не прийшли, нас навіть не запитали, може, у мене немає ще грошей на нову оплату. І вже близько пʼятої все зробили, а другий запис був на 17:00 І ЯК ВАМ БИ НЕ ВИСТАЧИЛО ЧАСУ ЗРОБИТИ ЩЕ ОДНУ ТОЧКУ. Просто була пʼятниця і лікарю не хотілося затримуватися. Просто прикро що військовим і так складно вибратися, а до них таке ставлення. Просто більше ніколи не звернемося в ваш центр і нікому не будемо рекомендувати його !

Адміністратор попався хороший, але самі лікарі, що роблять МРТ як на мене максимально непривітні; Приходиш зробити за 2,400грн його, а тобі навіть переодягнутися часу не дають, підганяють; взагалі не розумію такого відношення, дуже не гарно; не представляю, як люди з тяжкою хворобою приходять на такі дослідження з таким відношенням і виразами обличчя, неприємно, було б добре, якщо б це був більше сервіс - провести розмову з колективом, як треба спілкуватися з людьми, виділяти на клієнта нормаль час, бути привітними; а не відчуття ніби я прийшла в міську безкоштовну лікарню)

Користуючись наданою можливістю висловлюю подяку колективу хірургічною клініки"Гарвіс". Зробили проктологичну операцію. Все організовано на найвищому рівні. Медперсонал і всі співробітники відпрацювали професійно і якісно. Особлива подяка лікарю Небеському Дмитру Васильовичу та медсестрі Валерії. Кривенко Станіслав. Старший сержант, 31 бригада Національної гвардії України.

Філія Гарвіса дуже зіпсувалася, персонал філії взагалі не клієнто-орієнтований у роботі зовсім не зацікавлений: 1) складно додзвонитися до філії, жодної оперативності, таке враження що на ресепшені 4 годиний робочий день; 2) кілька разів записувався на консультацію телефоном, старого номера не було, ніхто жодного разу з лікарів не передзвонив; 3) прийшов особисто у філію щоб поміняти номер, виявилося, що потрібен старий номер, заморочився знайшов номер, прийшов знову почалася якась канитель що номер вже не потрібен, взагалі дурдом і некомпетентність, кожен не хоче працювати; 4) лікарі - дуже неуважні, особливо безкоштовні терапевти, з ними взагалі потрібно проводити майстер класи, вони не слухають хворих, грубі, не приховуючи свою не зацікавлену фізіономію у вирішенні проблем клієнтів, якщо людина погано почувається то не до них. Таке враження, що їм рваними гривнями зарплату платять, ось таке у персоналу обличчя та грубість лікарів, адміністрації треба звернути увагу, якщо вони хочуть продавати медичні послуги.

Клініка втратила минулий сервіс і репутацію. Адміністратори не компетентні та хамовиті, ціни на вакцини завищені в 2 рази, в ургентному випадку в прийомі off-line, телефонній консультації з вашим сімейним лікарем або консультації з іншим сімейним лікарем вам буде відмовлено з рекомендацією шукати вихід самим, або чекати 4 дні, коли вас зможуть прийняти. За цей час з вами може статись що завгодно!.. Не кажучи за необхідність у відкритті лікарняного листа в день звернення з високою температурою. Так як клініка приватна і міністерству охорони здоров'я не підпорядковується, ваші проблеми будуть лише вашими. Дякую, що є інші клініки, де цінність здоров'я та сервіс не пусті балачки. Декларації з клінікою "Сімейний лікар" Гарвіс розірвано всією родиною

Як для приватної клініки обслуговування на низькому рівні. До свого сімейного потрапити можна не скоро, постійно новий лікар, якому треба все заново пояснювати. Додзвонитися важко. На сайті відповідають повільно. Одна лікар по телефону сказала, що можна їхати на КТ при високому креатиніні, хоча я зауважила, що всюди інформація про те, що не можна. Ми приїхали в діагностичний центр Гарвісу, де нам таки відмовили в послузі КТ, а їхати нам далеко і стан пацієнта важкий! Препарати для зниження креатиніну ні один сімейний не виписав, направили до профільного. Можливо комусь ця інформація буде корисною.

Хочу залишити відгук про відділення на пр. Героїв 17а. Рекомендую, бо знаю як тяжко знайти гарних лікарів. Тут дуже ввічливий та компетентний персонал. В нас договір з лікарем Васільєвой Катериною Антоновною, дітки дуже люблять до неї ходити. Наша улюблена медсестриня Даша має такий класний підхід до моїх дівчаток, що всі (ну майже всі) щеплення проходять швидко і безболісно.