Фітнес клуб SkyFit - Філатова

Хамське обслуговування, починаючи з техперсоналу, невміння правильно пояснити умови надання послуг, ціни не уточнюються спочатку, договір не дається ще раз ознайомитися, взагалі я не памʼятаю що було в першому договору , який я мабуть і не підписувала, це було багато років тому і не памʼятаю цього. Мені мого договору не надали і не запропонували зробити новий. Діти ходили в фітнес багато років тому - умови були інші і все пояснювали спочатку на ресепшн. Коли тема зайшла тренажерів, то тут то я і зрозуміла, що ніяких точних умов я не знаю, бо мені перед сплатою надали іншу інформацію , коли справа зайшла про сплату другого місяця, коли залишилося 3 ще зайняття з тренером, я повинна була сплатити ще за наступну вже нову кількість зайнять, незалежно хочу я їх чи ні. Ніяких пояснень спочатку і неповага до клієнтів. Тобто клієнт не може спитати щось - тільки давати гроші. Взагалі обслуговування йде не українською, укриття немає - в повітряну тривогу все працює.

Чудовий зал з жахливими адміністраторами. Я відчула, що мені там абсолютно не раді, адже замість відповіді за запитання про ціни і графік мені мовчки вказали на папірець, а на прохання підібрати тренера дали мікроскопічний клаптик паперу, щоб я записала на ньому свій номер телефону (???) Вже шкодую, що купила абонемент, адже які б класні і нові тренажери не були, відчувати себе небажаним гостем кожен раз дуже неприємно