Дівчина яка приймає замовлення, не вміє розмовляти з людьми, хамить і дуже не приємно розмовляє. Навіть не захотілось щось замовляти, дуже прикро.
Сталася не приємна ситуація.
Дівчина, що приймала в нас замовлення 70% часу розмовляла по телефону, не відкладаючи його від вуха приймала замовлення.
Не попросила картку клієнта, після того як ми самі про неї згадали, бонуси так і не зайшли. Чек нам не надали, розрахування тільки налом. Вже цікаво.
Одна шаурма була з дірявим лавашем, на жаль не здогадались с…
Читать полностьюСвернуть отзыв
Сталася не приємна ситуація.
Дівчина, що приймала в нас замовлення 70% часу розмовляла по телефону, не відкладаючи його від вуха приймала замовлення.
Не попросила картку клієнта, після того як ми самі про неї згадали, бонуси так і не зайшли. Чек нам не надали, розрахування тільки налом. Вже цікаво.
Одна шаурма була з дірявим лавашем, на жаль не здогадались сфотографувати( сама верхня частина, і не просто тріснутий лаваш, а як відірвані шматочки, рід походження яких не беруся описувати).
3 з 4 столиків були зайняті і дівчина не просто розмовляла по телефону під час самої готовки, а й ще навіть розмовляла інколи гучніше ніж гості.
Обслуговування було виключно на російській мові. Це ще +- коли гість сам російськомовний, але коли до вас з самого початку звертаються державною, то думаю ввічливо було б продовжити обслуговування українською.
І навіть це ще не все.
Після перекусу в однієї людини крутив живіт, а в іншої був розлад шлунку, за умови що за цілий день був один ранковий перекус і шаурма була єдиним великим прийомом їжі. Думаю грішити на сніданок смішно.
Сам смак змінився у гіршу сторону. При відкритті це місце сподобалось можливістю посидіти, цікавим смаком шаурми і насправді приємним обслуговуванням.
Зараз приємніше купити шаурму у сусідніх точках, аніж переплачувати за такий сервіс.
З ПРИЄМНОГО. одразу звернулись до підтримки і з нашою заявкою активно працюють. Бонуси на картку після звернення зарахували. З моменту інциденту пройшло два дні і зі мною продовжують працювати та надавати інформацію.
сподіваюсь Рябі вистачить професіоналізму побороти виникші проблеми і знов бути тим місцем де не страшно поїсти і хочеться посидіти.
Працює дівчина грубіянка. В цілому ваша кухня подобається, але на панікахи заходити не маю ніякого бажання. Сервіс нульовий
Їжа смачна, але 1.11 на зміні працює дівчина, яка має не дуже гарний настрій (вже вдруге заходжу до неї). Так само зустрівся з нею поглядом обираючи страву і почув недовольне "Заказьівайтє". Якось відбиває бажання замовляти в цьому закладі. Відчуття що можуть ще плюнути у їжу.
Їжа: замовляв 2 асорті, а отримав яловичину.
Сервіс і атмосфера: прийшов і дивлюсь на стеллу з меню, наче б то обрав те що треба і зустрівся поглядами з продавцем (жінка, брюнетка) - перше слово "заказblвайте", замовив 2 шави, пробиває в чек 4 штуки... на зауваження "багатенько грошей" - "как заказblвалі - так і пробіла"... тупо в шоцу. такє враження, що гро…
Читать полностьюСвернуть отзыв
Їжа: замовляв 2 асорті, а отримав яловичину.
Сервіс і атмосфера: прийшов і дивлюсь на стеллу з меню, наче б то обрав те що треба і зустрівся поглядами з продавцем (жінка, брюнетка) - перше слово "заказblвайте", замовив 2 шави, пробиває в чек 4 штуки... на зауваження "багатенько грошей" - "как заказblвалі - так і пробіла"... тупо в шоцу. такє враження, що грошей винен і не віддава півроку. при цьому коли забирали замовлення - "смачного". хз, з такими перепадами настрою в продажах не можна спілкутися.
