Вперше відвідала цю піццерію ще до карантинна разом з онуками і була приємно вражена якістю запропонованих страв та рівнем обслуговування, не зіпсувала настрою навіть відсутність терміналу, тому залишила гарні чайові... Вдруге нанесла візит сюди 14 жовтня, ввечері, і враховуючи умови карантину, вирішила замовити піцу з собою. Зустріла мене дуже ввічлива офіц…
Читать полностьюСвернуть отзыв
Вперше відвідала цю піццерію ще до карантинна разом з онуками і була приємно вражена якістю запропонованих страв та рівнем обслуговування, не зіпсувала настрою навіть відсутність терміналу, тому залишила гарні чайові... Вдруге нанесла візит сюди 14 жовтня, ввечері, і враховуючи умови карантину, вирішила замовити піцу з собою. Зустріла мене дуже ввічлива офіціант, запропонувала меню та діючі акції. Зробив замовлення звернулась до каси для розрахунку. На касі стояла вже інша робітниця, судячи по поведінці - менеджер цього закладу. Але на ній не було ні фірмового фартуха, ні захисної маски, ні рукавичок... Вона мовчки пробила чек і поклала його на стійку, поруч я поклала свою картку і очікувала розрахунку, але на це ніхто не звертав уваги. Я продовжувала стояти біля каси, очікуючи розрахунку, а офіціант та менеджер роздавали меню та приймали замовлення у інших відвідувачів... Звернула увагу, як менеджер бере стакан, обдає його паром з кофеварки (що приємно вразило), але потім витирає його багаторазовим рушником як зовні так і внутрішньої сторони, не вважаючи за необхідне навіть вимити руки після роботи на касі, або надіти рукавички... І це під час карантину!!! Хвилин через 10 мені було запропоновано офіціантом присісти, на що я сказала, що чекаю розрахунку... І тут з'ясувалося, що термінал у них знову не працює... Судячи по відгукам, термінал в них ніколи не працює... (і це в умовах карантину!). А про те, що розрахунок проводиться тільки налом не вказано ні на сайті, ні в меню, ні на касі. З'ясувалось, що я очікувала невідомо чого і треба знову шукати банкомат... Потім знову стою біля каси і очікую розрахунку, коли на мене нарешті звертають увагу, з'ясовується дати мені решту також нема чим (мені протягнули стару паперову гривню, вилучену з обігу..) На моє зауваження від менеджера почула обурливу відповідь: "ну что вы, женщина, в самом деле!". Дивлячись на все це, хотілось піти звідси і ніколи не повертатись... Настрій на весь вечір було зіпсовано... Дуже жаль хлопців, поварів, які дійсно дуже смачно готують, а неповажне, якщо не сказати хамське, відношення до кліента менеджера дійсно "топить цей заклад", а недотримання елементарних карантинних норм взагалі може призвести до його закриття... Я не раджу нікому під час карантину стаціонарно відвідувати цей заклад. Це просто небезпечно!
