Домінос Піца

Замовляю доставку. З кожним разом все більше часу потрібно для отримання замовлення. До прикладу, сьогодні замовила піцу о 17.50 із вказанням доставки на 20.00. О 19.00 телефонують з інформацію, що піца буде на 20.30, бо не встигають... В підсумку, десь о 20.45 приїхала холодна! вистраждана піца. ТРИ!!!! години, і це за умови понад двогодинного ПОПЕРЕДНЬОГО замовлення. ЯК???? І це не вперше. Ще хоч би піца була варта того чекання, але де ж там. Пересушені холодні шлапаки. На жаль, дитина чомусь деколи просить тої піци... інакше я б давно не замовляла у Домінос. Сорі-карток маю цілу колоду - можу ворожити, на скільки часу спізняться наступного разу.

Замість двох кексів поставили один, замість сирного бортика - звичайний Замість вибачень і виправлення ситуації, сказали що до наступного замовлення доставлять той недоданий кекс і якесь тісто з корицею- найдешевший десерт, замість бортика Навіть не перепросили, наголошую! Натомість додали шо компенсацію видадуть при умові шо замовлю шось до 29.03 От нема бажання більше бути вашим клієнтом Рекомендую взяти за орієнтацію правила сервісу макдональдсу

Знову ж таки за каміння у піці, та нульову зацікавленість в адекватному вирішенні цієї проблеми. Можливо оператор , що зі мною спілкувалася думала , що проблему вирішено подарунковою піцою (такою ж) , проте , коли я запитав , як я можу це отримати, мені сказали , що потрібно зробити в них знову замовлення мінімум на 200 грн щоб отримати цей «бонус». Я звичайно все розумію , проблеми стаються всюди, може попастись волосся, стікери, щось несвіже та ін.. але в цьому випадку складається думка , що там на кухні асфальт вкладають чи бетономішалка працює, інакше як пояснити звідки на кухні галька, яка прям запеклась в начинці. Замовляли з дівчиною Домінос напевно більше 2 десятків разів і все було Ок, одного разу завезли пізніше обіцяного часу і самі прикріпили купон на бонусну піцу до наступного замовлення. Але прирівнювати запізнення до інородного тіла , яке могло простими словами поламати зуби чи погіршити стан здоров‘я вважаємо неправильним. Це ніяк не заохочує до наступних замовлень , а навпаки виглядає як насмішка .

Більше 2-х років користуємося доставкою піци.Але сьогодні-ужас! Мало того,що везли близько 45 хвилин(причому поки не нагадали кур'єру про ваучер на знижку він і не намагався його нам вручити). Піца з тунцем жах!Ми не перший раз замовляємо цю піцу,тунець на ній пересушений.Це є одна з найдорожчих і найкращих доставок. Не вже наші претензії на рахунок спізнення замовлення вилилось в замовлення яке нам приготувати?