Дитяча лікарня №3

Хороше місце розташування. Після проведеного ремонту минув уже рік. Все чистенько та акуратно, тільки сходинки між поверхами нагадують про минуле. Прибирання здійснюється постійно, є гардероб, під'їзд для інвалідів, невелика стоянка. Кабінети стали виглядати сучасніше та комфортніше в них перебувати під час візитів до лікарів. При вході біля столу довідок висять інформаційні стенди і при бажанні всю необхідну інформацію можна знайти там, а у чергової просто уточнити її. Працює система запису онлайн. Для оформлення довідки на пробу Руф'є для школи необхідний онлайн-запис до лікаря.

За фактом присутності реєстратура жахлива! Нічого не можуть пояснити! І вираз обличчя такий, ніби додому до них прийшла! Я розумію, що кожен день одні й ті самі питання, АЛЕ… ЦЕ ВАША РОБОТА! Ви отримуєте за це гроші! Так будьте ласкаві, виконуйте її належним чином! Так вони ще стоять і вдають, ніби не помічають чергу, яка утворилася внаслідок того, що вона стояла ляси точила! Запис на узі телефоном: приємна жінка, підібрала необхідний час, не грубила і не хамила! Ремонт? Так класно, та красиво та зручно! Але на жаль це ніяк не вплинуло на персонал, який працює в цій «красивій» поліклініці! Я ще ніколи не писала відгуки, але сьогодні змушена була це зробити!

Вже майже місяць не можемо потрапити до дитячого кардіолога та невролога! Маючи напрямок! Запис по телефону не доступний, від слова зовсім! Запис онлайн має відкриватися о 14:00 у п'ятницю. В цей час вона вже не доступна! І коли дзвониш, щоб уточнити, виявляється "запис відкрили у четвер і вже всіх записали"..... Яким чином можна потрапити до фахівця?! На сайті сидіти 24 на 7? Лікаря за кутом чекати????

Ремонт хороший, сучасний, а лікарі безвідповідальні, дисципліни немає, а деякі навіть на мою і не працівники охорони здоров'я, а так по блату влаштовані мед. сестрами. Все без масок, запис до лікаря незрозуміло, як ведеться, медичні сестри, які працюють з педіатрами зокрема з Сімагіною Л.М. взагалі не орієнтуються у порядку роботи лабораторії, лікарів тощо. Співробітниці реєстратури кажуть, що забір крові з вени на 7 ранку, а після приходу до поліклініки з'ясовується, що на 9, на 7 забір крові з пальця. За довідкою про стан здоров'я дитини, мед. сестра лікаря Сімагіної Л.М. каже приходьте на 12, у порядку живої черги, а виявляється треба було записатися, хоча запису не було, оскільки Сімагіна Л.М. була у відпустці. У результаті через такі горе помічниць лікаря, я дві години свого робочого часу просто просиділа в коридорі, як і інші 10 людей, а Сімагіна знаючи той факт, що люди в коридорі чекають у живій черзі не вийшла і не сказала відразу, що приймає тільки із запису. У результаті я власним коштом просто просиділа в коридорі і пішла додому. Судячи з вашої поліклініки, керівництво цієї установи вирішило зробити гарний музей сімейної медицини. А як же реформаторська Україна, прагнення до Європи та іншого лубуду. Може разом із новими стінами потрібно оновити штат співробітників та змінити совкову систему роботи з людьми на більш людську, яка не принижує гідність людей, які прийшли до вашого лікувального закладу.

Приїхали робити рентген немовляті (1,5 місяці) за направленням лікаря. Нам відмовили. Через відсутність пристосування для немовлят для процедури. Також нас попросили сказати лікарю, щоб більше не направляли немовлят до них, і відправили на Комарова на Космос. На космосі нам сказали, що у 3-й поліклініці просто не хочуть працювати. Рентген немовлят можна робити лежачи. Прошу адміністрацію розібратися! Низький рейтинг поставив, щоб не пройшли повз!