Dental Clinic

Огидне обслуговування та ставлення до пацієнтів! Близько 10 років ходили сюди до Ступака Надії. Прекрасний стоматолог, ввічлива, коректна. На жаль звільнилася і, знову ж таки, на превеликий жаль ризикнули піти сюди до стоматолога Мухіної. Такого хамства та нахабства треба ще пошукати. Записалася до неї на прийом за 10 днів до візиту о 18:00 у суботу. При цьому вказала одразу по телефону, що записуюсь на протезування. У результаті в день візиту мені дзвонить стоматолог Мухіна і незадоволеним тоном заявляє, що я можу приїхати на 15:00, оскільки ввечері протезування вона не робить. А вибачте, коли мене записували, про це не знали? Природно, за одну хвилину я свої плани не поміняю, про що їй і сказала. У відповідь почула "не подобається – шукайте іншу клініку, їх багато". Повторила вона цю фразу рази три за всю розмову. Відразу видно, дорожать клієнтами. У ході розмови взагалі виявилося, що вона захворіла і, мабуть, не захотіла зі мною морочитися в суботу ввечері. Але мене яким чином це має стосуватися? Якщо лікар хворіє, то з клініки дзвонять і переносять запис, або пропонують записатися до іншого лікаря, але ніяк не ставлять перед фактом, що о 15:00, або шукайте іншу клініку. Звичайно сюди більше ні ногою. Платити чималі гроші замість хамства і подібне зневажливе спілкування - явно перебір. І так, хороших клінік дійсно багато з кваліфікованими фахівцями, які цінують своїх клієнтів, а не спілкуються з ними так, ніби ті їм чимось зобов'язані.