Endospheres Original - Печерськ

Купила у них курс. Декілька разів чекала, поки майстер звільниться, хоча вчасно приходила на свій час. Тобто при такій щільності записів у мене є сумніви, щодо якісної дезинфекції апарату між клієнтами. Крім того, деякі майстри робили процедуру не обіцяні 60 хв, а менше. Звісно, все залежить від майстра, на якого потрапиш (одна дівчина прям робила все з точністю до хвилини). Ще тут дуже люблять змінити час запису, попередивши клієнта постфактум (повідомленням в вайбер). Один раз я це помітила і передзвонила. Мій час мені не повернули, але поставили на інший - компромісний (менш зручний за початковий, але більш зручний, ніж другий). Та такий випадок у мене був не один. Одного разу, за день до візиту мені прийшло нагадування на мобільний з підтвердженням мого запису (час, на який я записалась, за 2 чи 3 тижні, все було ок). Наступного дня в вайбер прийшло повідомлення, що мій час раптово змінився. Я це повідомлення не помітила, прийшла, як була початково записана, просиділа хвилин 15, і аж потім до мене вийшов майстер і сказала, що ви записані на інший час. Сказали дзвонити адміністратору і розбиратись, що там по запису. Я подзвонила, адміністратор посилалась на збій системи, спочатку почала звинувачувати мене: «ну я ж вам в вайбер написала». Потім змініла тактику і почала перепрошувати. Це був мій останній візит з курсу, але я хотіла прийти на ще один. І вона мені запропонувала записати мене і зробити знижку 50% на процедуру, пообіцяла знайти час і передзвонити. Дзвінка я чекаю досі 😂 UPD: зі мною зв’язались і пояснили всі моменти, що мене бентежили, а також вибачились за незручності. Сподіваюсь, що попередні проблеми з комунікацією були пов’язані лише з поведінкою окремо взятого адміністратора.