Поплавок

Жахливе місце🤮 В Києві достатньо альтернативних баз відпочинку де можна гарно провести час, рекомендую розглядати інші варіанти… Будьте готові до максимального абсурду та мінімального рівня сервісу, який вас неодмінно розчарує. В вартість оренди не входить навіть мінімум комфорту на який ви розраховуєте. Вам навіть доведеться платити окрему плату за оренду полички в старому холодильнику щоб охолодити якось напої, хоча це базові потреби. Також смішно бачити в рекламі бази відпочинку дитячий майданчик, суть якого полягає в маленькому батуті, за користування яким вас також попросять сплатити додаткову плату. Навіть якщо ви попросите одне паперове горнятко, адміністратор вам його не видасть, хоча на рецепції вони є. Можна було б підвищити вартість оренди, але включити туди принаймні базові послуги. А також у вас залишиться негативне враження від спілкування з адміністратором, адже вона просто хамка. Наш відпочинок було зіпсовано. Сподіваюся що мій відгук допоможе вам уникнути моїх помилок і ви знайдете іншу базу відпочинку

🤬🤬🤬 Рідко пишу відгуки, але не можу проігнорувати це хамське відношення та найжахливіший сервіс! Адміністрація взагалі не несе відповідальності ні за що. Ми оплатили оренду альтанки, пробули лише декілька годин і почалася сильна злива з градом. Альтанку просто знесло вітром. Адміністратор подивилася на те що залишилося від альтанки і просто розвела руками. На наше прохання допомогти вирішити ситуацію нам не було запропоновано жодної альтернативи (були порожні альтанки куди можна було переселити нас), можна було частково повернути кошти або запропонувати перенести на інший день. Натомість адміністратор навіть не запропонувала прибрати воду в зруйнованій альтанці. Але вишенькою на торті стало те з яким невдоволенням вона дозволила нам перечекати зливу біля рецепції. Демонстративно поводилася так наче ми прийшли до неї додому непроханими гостями і займаємо її простір. Хоча іншого місця де перечекати бурю нам також не запропонували, просто намагалися якомога швидше вигнати надвір, повторюючи що біля рецепції стояти довго не можна. З нами в компанії була маленька дитина і ветеран війни на милицях, але зрештою нас таки вигнали з приміщення, тому що потрібно було йти обслуговувати інших клієнтів. Я не розумію за яким принципом так сильно дискримінують своїх клієнтів (адже ми так само оплатили оренду, більше 2 тис. гривень, але нас просто ВИГНАЛИ НА ДОЩ !!! Гріш ціна вашому сервісу, якщо для вас нормально виганяти під дощ клієнтів. Звернулися до директора за вирішенням ситуації, але він просто кидає слухавку, дії адміністратора вважає правильними.

Були в бані Поплавок з друзями- дуже сподобалося! По - перше, заслуговує на окрему повагу робота менеджерів Юлі та Ані- вам респект дівчата! Банщик Сергій- Бог своєї справи- лагідний пар, чудова техніка пропарки! Ми сто відсотків залишилися задоволеними нашим відпочинком - становимося постійними клієнтами цього чудового місця! Ще раз дуже дякуємо усьому персоналу за справжній теплий прийом!