AROMA KAVA — Киев

AROMA KAVA

Киев

Адрес: ТЦ VMB, Берестейський проспект, 136, Київ

2.2★★★★★Средняя оценкаОтзывов: 5
5 1
4 0
3 1
2 0
1 3
Отзывы посетителей
ПосетительОтзыв посетителя · 28.09.2021

Смачна авторська кава. Я брала з черрі та arabica special - сподобалось. Гарне обслуговування. Чисто.

ПосетительОтзыв посетителя · 06.09.2021

Замовили латте звичайний і американо на рослинному молоці. Яке ж здивування викликав у мене рахунок - я мала сплатити за латте (не пам*ятаю вартість), американо з молоком 39 грн і + 25 грн за рослинне молоко. На моє запитання, чому я маю сплачувати за молоко, яке мені не потрібне й якого взагалі немає в моєму напої, мені відповіли - ну, бо в нас так. Чесно, …

Читать полностьюСвернуть отзыв

Замовили латте звичайний і американо на рослинному молоці. Яке ж здивування викликав у мене рахунок - я мала сплатити за латте (не пам*ятаю вартість), американо з молоком 39 грн і + 25 грн за рослинне молоко. На моє запитання, чому я маю сплачувати за молоко, яке мені не потрібне й якого взагалі немає в моєму напої, мені відповіли - ну, бо в нас так. Чесно, такий собі сервіс, така собі клієнтоорієтованість! Ну і кава на смак виявилась дійсно просто пойлом...яке довелося викинути у смітник, бо пити то не можливо. Лишила допис на FB, однак він дуже хутко був видалений як і комент під дописом про прекрасну каву й сервіс від AromaKava. Вочевидь, компанію цікавлять прибутки, а не клієнт, його задоволенність та бажання клієнта повернутись. Тож однозначно не рекомендую дані кав*ярні - краще вже залишитись взагалі без кави. Й до речі, з таким підходом AromaKava вже двох клієнтів втратили!

ПосетительОтзыв посетителя · 23.08.2021

23.08 приблизно о 16 годині дівчина з курчавим волоссям (імені на бейджі не було) благала відвідувачів відкрити їй ємність зі збитими вершками. Плакалась, що не може зробити цього весь день. Чому працівник не могла зв'язалися з роботодавцем? Чому відвідувачі брудними руками мають чіпати обладнання?

ПосетительОтзыв посетителя · 10.06.2021

Цей напій кавою не назвеш! Коли просиш міцну каву надієшся на міцний кавовий смак, згірчикою після. А отримує воду 🤦‍♀️ таке відчуття ніби стакан після кави обмили. Вперше відвідала на Житомирській і це в останнє.(надіюсь в інших ваших кав'ярнях є точно кава, а не кавовий напій) Спасибі за "гарні" емоції зранку!

ПосетительОтзыв посетителя · 17.09.2020

Після замовлення та оплати чилі-кави з'ясувалось, що на точці відсутній мускатний горіх, у результаті отримав капучино з перцем. Співробітник, який погано розуміє українську мову, бо має неслов'янське походження, мені все рівно, звідки він, яка в нього національність тощо, але я хочу, щоб мою українську мову розуміли та обслуговували мене теж українською. Ма…

Читать полностьюСвернуть отзыв

Після замовлення та оплати чилі-кави з'ясувалось, що на точці відсутній мускатний горіх, у результаті отримав капучино з перцем. Співробітник, який погано розуміє українську мову, бо має неслов'янське походження, мені все рівно, звідки він, яка в нього національність тощо, але я хочу, щоб мою українську мову розуміли та обслуговували мене теж українською. Маска була одягнена в нього неправильно. Саме ця точка розчарувала, навколо є більш приємні альтернативи.

Это ваш бизнес?

Получайте онлайн-записи клиентов в Telegram, статистику и отзывы — бесплатно.

Это мой бизнесКак это работает
Контакты

Всё

Вход в Айдентику

Войдите через Telegram или почту — аккаунт создастся автоматически.