Ветклініка VetHelp

Хотіла записатись з котом. Подзвонила дізнатися, чи є деякі дослідження, на що мені нахамили та почали переконувати, що не пустять на дослідження (узд) без направлення їх лікаря. На мої спроби сказати, що я і хочу огляд лікаря, але потрібно буде ще й узд, меня достатньо грубо почали розповідати, що я нічого не знаю і знати не можу і що вони самі розберуться, що мені потрібно. В результаті адміністратор (не знаю ім'я, але голос чоловічий) просто кинув слухавку. З таким ставленням хай самі себе лікують.

Довгий час довіряли цій клініці, робив тут щеплення та стерилізацію своєму коту, все пройшло без проблем, котик повністю здоровий. Порадив клініку своїй дівчині, в неї кіт та кішка. Кішка завагітніла, звернулися за допомогою коли почалися кроваві виділення. Віталій Ігорович порадив звернутися до іншої ветклініки, адже вони мають обладнання для УЗД. Там нам повідомили, що плід почав розсмоктуватися через стрес, через що кішку треба терміново стерилізувати. Зшили її абсолютно неякісно, шви розійшлися (попри пильний догляд), до того ж всередині залишили нитку, що не розсмоктується. Звернулися по допомогу до вже ставшого "сімейним ветеринаром" Віталія Ігоровича. Відповідь, м'яко кажучи, здивувала. Допомогати він відмовився, обґрунтувавши це небажанням виправляти чужі помилки... Виникає два питання - навіщо рекомендувати постійним клієнтам звертатися по допомогу в іншу клініку, якщо немає впевненості в їх професіоналізмі? Наскільки треба бути жорстоким, аби після невдалої поради відмовити в допомозі? Даю відповідь на "відповідь". Звернення відбулося в середу, а не в неділю. В ту ж середу, кішку було відвезено на лікування, дата стоїть в документах. Друге, заклад лікування все одно б довелося змінювати, що й було зроблено. Слава богу, кішка здорова. Вам в цьому ж житті - бажаю всього найгіршого