Ветеринарний центр швидкої допомоги

Вже на вході геть пропадає бажання звертатись сюди.Замініть вашого адміністратора,який абсолютно не вміє спілкуватись з людьми,а якщо вже знайде сили звернути на вас увагу,а не бубоніти щось в стіл - то наче король спустився до челяді,на прохання поговорити з лікарем цей дегенерат навіть не відреагував Адміністратор це обличчя закладу,це один з найважливіших співробітників Найгірші враження

Дуже страшне місце, в яке ми зайшли через те, що живемо поряд і з найпростішою процедурою. Обрізати когті цуценя. В нашого цеценя когті 2 кольорів, Ветеринар не приділивши уваги тому що вона не бачить прозору частину, рубанула нам ніготь по середині, собачка в шоці, кров ( яку ми не могли зупинити 10 хвилин) . Стрес для всіх і не зрозуміло чому, спеціаліст який повинен знати як правильно, просто сказала нам « таке буває, це сосудік» ну, в неї зрізали і пульпи нормально. Ми свої висновки зробили і вам не рекомендуємо ходити до лікарів, які роблять швидко, а не якісно.

Дуже круто, що є можливість підʼїхати відразу після попередьного дзвінка і тебе приймуть. Ймовірно, якщо це якась очевидна травма, то тобі навіть допоможуть, оскільки колись привезли сюди свою собаню ще цуценям після того, як нас вкусила інша собака - зашавати не довелось, обробили рану, розповіли як лікувати далі, гуд. Однак нещодавно я привезла собаню, який з ранку не наступав на лапу. При тому напередодні я не помітила момент нанесення травми. Сказали нічого, це обмороження. Я сама кілька разів просила зробити ренгтен про всяк випадок - лікарі запевнили в цьому немає потреби. На ранок лапа припухла - надіслала фото, знову нічого страшного, але якщо не пройде, запропонували приїхати на наступний день. Під вечір це вже було шось страшне і я поїхала в іншу клініку - очевидно ніякого обмороження не було, але були дві тріщини на кістках на лапі. Витрачений час і нерви. Відповідь на коментар клініки: це смішно. Ви зазначили, що за тиждень, якщо не пройде, дійсно можна звернутися до ортопеда. Але ЗА ТИЖДЕНЬ, за вашою рекомендацією. І діагноз ваших лікарів був саме ОБМОРОЖЕННЯ. Ні про які 14:00 мови не йшло, брехло. Ви назначали слабкі ліки проти запалення і проти болю, і сказали що НЕ МАЄ потреби у рентгені, хоча я просила про це двічі.

Раніше була чудова клініка з чудовим персоналом . А зараз не компетентний лікар нам попався, а адміністратор взагалі якась приторможена і теж не компетентна, не вміє спілкуватися з людьми.Відношеня до клієнтів просто жахливе. Вперше з таким стикаюся . Просто жахливе обслуговування. Шкода, бо ми були клієнтами з початку створення клініки, і вимушені були звернутися в іншу клініку, бо тут вони просто нічого не розуміють. І від безсилля ще відправляють у іншу клініку, навідь не подивившись тварину. При чому не лікар відправляє, а адміністратор. Ми попросили взяти аналіз крові, вони взяли, гроші ми заплатили, а вони навідь їх не розшифрували. Відіслали нас, сказали чекайте, а нам потрібно спасати собаку і кожна хвилина на рахунку. Додаю: нам так і не передзвонили не розшифрували аналізи, ми поїхали вдруге, щоб нам розшифрували їх, нас знову послали чекати, ми заплатили 1500 ні за що! Ми поїхали в іншу клініку і виявилося що це нирки, бо там ми зробили узі і ще раз здали аналізи. А в цій клініці на відправляли до невролога. Просто маразм. Так що зараз не рекомендую клініку ні в якому разі!