Алден-Вет - Київ, Михайла Гришка

Робили кастрацію песику в клініці Альден Вет на Гришка. Все пройшло чудово: зрозуміла комунікація, проведені всі необхідні аналізи перед операцією, все доступно та по-людськи пояснювали перед та після операції, лікар подзвонив одразу після операції щоб сказати що все впорядку і коли можна забрати песика. Особлива подяка лікару Чепуріну Олександру за підхід до нашого пса (в нас шиба-іну, хто знає той знає що це за нерви щоразу у клініці :)), за позитивне відношення та відповіді на всі питання. Успіху вам! Прийдемо до вас на прививку скоро.

Залишила свою кішечку на готель у ветеринарній клініці і залишилася дуже задоволеною. Адміністратор була привітною та турботливою, пояснили всі деталі і допомогла з реєстрацією. Моя дівчинка виглядала трохи схвильовано, але я була впевнена, що вона буде у безпеці. Лікар, Ілля, зустрів нас з посмішкою та виявився дуже доброзичливим. Він уважно вислухав всі мої побоювання та розповів про умови перебування. Відчувалося, що він дійсно любить тварин і покладає серце в свою роботу. Мені сподобалось, що Ілля регулярно надсилав фотографії моєї кішечки, щоб я була спокійна. Коли прийшла забирати дівчинку, вона була щаслива і здорова. Впевнена, що наша наступна відпустка пройде так само успішно!

З великим задоволенням хочу поділитися своїми досвідами відвідування ветеринарної клініки. Вперше потрапив до цього місця за рекомендацією знайомого, і вже з першого моменту зрозумів, що знаходжуся в добрих руках. Прийшовши на прийом зі своїм котом Томасом, зустрів тут дуже привітний персонал. Адміністратори виявили увагу до дрібниць, з якою зустріли мене та Томаса. Вони привітали нас по імені, що вразило мене і зробило відчуття особливого комфорту. Справжнє здивування мене чекало під час консультації з ветеринарним лікарем, доктором Анастасією. Вона виявила чудове розуміння та любов до тварин, її професійна компетентність вразила. Доктор прислухалася до моїх зауважень про стан Томаса та уважно проаналізувала його медичну карту. Вона детально розповіла мені про можливі причини дискомфорту, з яким стикається мій кіт, та запропонувала комплексну діагностику для точного встановлення діагнозу. Після проведених діагностичних процедур, доктор Анастасія попередила про результати в той же день. Вона розкрила всі деталі діагнозу і запропонувала план лікування. Постійно була на зв'язку для відповідей на мої питання та надала цінні поради по догляду за Томасом. Тому, з повною відповідальністю можу стверджувати, що ветеринарна клініка - це місце, де працюють справжні професіонали, які мають золоте серце до тварин. Завдяки їхній допомозі, Томас повернувся до активного та радісного життя. Величезне спасибі всьому колективу клініки за вашу надійну опіку та прекрасні результати. Ви — найкращі, і я рекомендую цю клініку всім тваринам та їхнім власникам!

Шукала ветклініку, де можна було б залишити цуценя на перетримку. Побачила, що у них стаціонар і там можна залишити собаку. Ніби по телефону все добре розповіли, сказали, що собаку покормлять, будуть випускати в туалет і все буде добре. До цього в цій клініці не була, але орієнтувалася по відгуках. Прийшов веткілінку, то побачила хаос, лікарі розгублені, адміністраторка також. Здивувало, що лікарка не з орієнтувалася у породі. Також в клініці був не дуже приємний запах. Дуже швидко оформили і забрали собаку, я віддала корм свій і попросила погодувати. Собаку віддала десь на 6 годин. Коли прийшла забирати, спитала чи покормили вони його, то адміністраторка взагалі не в курсі, віддавав собаку інший лікар. Коли спитала чи все добре, то враження було, що за собакою ніхто й не дивився. Коли вийшли на вулицю, то собака побігла одразу до калюжі, щоб попити. Тоді ще стало зрозуміло, що йому навіть не дали води. Собака майже 6 годин була там і не пила воду, а це літо. Ніхто не вигулював його, бо як вийшли на вулицю він одразу зробив всі свої справи. Тому, якщо хтось шукає стаціонар чи перетримку для собаки, то точно не рекомендую.

До клініки більше не піду і всім не раджу. Шановні добродії, якщо захочете отримати послугу для свого улюбленця у цій клініці, вам потрібно буде підписати договір, у якому вказати свої паспортні дані. Свої, не тваринки! Я прийшла з котиком, хотіла зробити аналіз крові, мені у наданні послуги відмовили. Коли записувалася на прийом, адміністратор сказала, що буде потрібен паспорт. Я і принесла паспорти котика - внутрішній і навіть закордонний (бо в закордонний поставили позначку про щорічне щеплення). Мені і на думку не спало, що знадобиться мій паспорт! З якого дива? Не у всіх людських клініках вимагають паспорт! А тут... На вулиці +29, я витратила час, у котика і в мене стрес. Це як взагалі? За яким законом вет.клініка вимагає паспорт людини? І пишу одразу, щоб не виникало питань – котик підібраний на вулиці, безпородний, у паспорті порода записана як "метис".