TurboSTO - Чернівці

Я звернувся до майстерні "TurboSTO" як корпоративний клієнт. У моїй автівці "Toyota" виникла несправність з турбіною та паливною установкою, що призвело до значного зниження продуктивності механізмів. Я був приємно здивований професіоналізмом та відповідальністю автосервісу. Люб'язні працівники зробили все можливе для якомога швидшого усунення проблеми - і відпустили мене з радісною усмішкою на обличчі. Щиро раджу "TurboSTO"!

За заміну картриджа турбіни на Mercedes W211 взяли більше 24700 грн. Ну ОК, думав, хоча б якісно зробили... Не пройшло і пару тижнів з моменту "ремонта", як потекло масло: прокладку патрубка, який подає масло в турбіну, НЕ ЗАМІНИЛИ (хоча це було включено в прайс). Також патрубок повітряного фільтру ТУПО ПРИМОТАЛИ ІЗОЛЕНТОЮ (замість використання гумового манжета). В результаті патрубок від'єднався і щойно відремонтована ТУРБІНА ВТЯГУВАЛА БРУДНЕ ПОВІТРЯ в обхід фільтра!!! Коли висунув їм претензію і надав докази, вони визнали свою провину. Домовилися за компенсацію з "відділом контролю якості". Пройшло вже більше місяця, але ОБІЦЯНОЇ КОМПЕНСАЦІЇ ТАК І НЕ ОТРИМАВ!

Я хотів би висловити свою подяку СТО за високоякісне обслуговування та ремонт турбіни мого автомобіля. Моє звернення було обумовлене кількома серйозними проблемами: почав свистіти турбокомпресор, капала масло, з вихлопу йшов чорний дим, і мотор не реагував на натиск газу. Витрати пального значно зросли, потужність мотора суттєво зменшилася, і на панелі приладів загорівся чек двигуна. Спеціалісти на СТО виявили та вирішили всі ці проблеми ефективно та швидко. Мій автомобіль зараз працює на відмінності, і я дуже задоволений результатом роботи майстрів. Дякую за професіоналізм та якість обслуговування! Професіонали з цього СТО швидко та якісно вирішили всі ці проблеми. Особливо сподобалося, що ремонт був проведений оперативно, і мені не довелося стояти в черзі.

Все, що пишуть у негативних відгуках - правда. Мені ремонт форсунок обійшовся 36000, але якщо там я можу бути не достатньо компетентним, то машина була в ремонті 1 місяць і 5 днів, ніхто не дзвонить і не попереджає, що там щось затримується. Можна самому подзвонити, але то ще той квест. Просто дзвінок - ніхто не візьме трубку. 20 дзвінків залишення на сайті заявок на дзвінок, тоді можливо за годину хтось передзвонить, але там теж є нюанси. Розтягувати не буду. Не рекомендую!

TurboSTO-організована шахрайська схема, з потужною рекламою і першим проплаченим місцем у пошуку Internet. Жодної відповідальності і анонсованих гарантійних зобов’язань TurboSTO не виконує. Менеджери виставлять до сплати рахунок у двічі більший за обумовлений, нарахують видумані послуги, впишуть заміну деталей, котрі не використані у процесі ремонту. Три майстри-слюсаря розриваються між 7 постами з розібраними авто. Авто ремонтується, якщо клієнт приходить і «стоїть над головою». Керуючий на дзвінки не відповідає. На самому СТО обладнання відсутнє, ремонт і налаштування пристроїв (турбіни, форсунки, насоси…) здійснюється на спеціалізованих СТО на вул.. Коломийській і Заводській.