Трістар

Швидка реакція керівництва на зауваження. Є певні операційні проблеми з поставщиками запчастин та затримками урегулювання із страховими. Помалювали в світліший колір ніж потрібно :(

Жахливе обслуговування клієнтів. Самі дали дедлайни - самі їх не дотримались. (затримка 1 робочий день) Прислали повідомлення, що машина готова. Я приїхала забирати на наступний робочий день і увага - чекала 1 год 30 хв, щоб забрати машину (казали почекати 30 хв). Причина захворів працівник - як на мене хвороба одного менеджера не може впливати на жахливий с…

Безвідповідальні не цінують час клієнтів, домовився про зустріч день перед на 10 год. Приїхав на Промислову 52 від вул.Наукової, щоб почути що в них не працює сканер для діагностики. Перед 10 год ще дзвонив уточняв як заїхати навіть не згадали що нихих щось не працює. . Мав нещастя заїхати до них ще раз на комп'ютерну діагностику, 2 години мене тримали , т…

Хотів проконсультуватись з приводу кількох ймовірних поліпшень свого авто. Трубку підняла жінка яка не могла відповісти і пообіцяла передати питання працівнику і що той протягом 5-10 хв. передзвонить. Ніхто так і не передзвонив. Вирішив одне із своїх питань на іншому сервісі.

Oleg Shpila, Ваша страхова компанія оплачувала Ваш ремонт на ФОП, і доплачувати свою франшизу Ви мали теж на ФОП. 4940 грн. (з врахуванням решітки радіатора). Дякуємо за співпрацю і що обрали наше СТО.