Taverna Jurgen

Повелися на відгуки, а виявилось ГІРШЕ ніж можна уявити. Були компанією, замовляли багато і різне. Більшість з нас залишилася без основних страв, оскільки то забували про це замовлення, то після нагадування через годину казали, що страви ці закінчились. Качина ніжка-не вкусити навіть. Шашлик-поганий, ковбаски погані. Половини меню не було взагалі, але про це ми узнали через півтори години після прийнятття замовлень. Напої: забували приносити і з камʼяним лицем приносили зовсім не те. Мʼясна нарізка - це взагалі прикол, фото додам нижче. Все несвіже, несмачне, дешеві інгредієнти. Яку переробляли кілька разів, бо включили ті страви, які нам не принесли. Але пробила дно адміністратор чи власниця закладу. В кінці вечора, коли ми вже самі дивилися рахунок і викреслювали те, що не замовили, вона підійшла до столу і наїхала на нас з посилом, що це ми винні, що не замовили завчасно ще вдень (передзамовлення). І взагалі ми наче маємо розуміти, що багато гостей і все закінчується і взагалі не встигають робити страви і приносити раніше ніж 1,5 години після замовлення. Це було просто огидно, ми усі сиділи, слухали і наче гімно по нас стікало. Далі вже ця адміністратор звинувачувальним тоном сказала, що їм треба переробляти чек, а в неї стрічка расходується. Наш чек був десь на 4000 грн. Оцінка 0/10. Гірше, ніж погано. З таким підходом до роботи розбігуться усі гості. Не раджу нікому там витрачати гроші.

Нещодавно відвідував цей заклад, та у результаті залишився із негативними емоціями. Про довгий час приготування був попереджений. Із трьох замовлених мною позицій, винесли мені лише одну, це була шурпа, хочу по факту виявився цибулево-часниковий суп. Інші позиції я не отримав, але у кінцевому рахунку вони були. На питання, як це відбулося, коректної відповіді не отримав. Відвідувати даний заклад не раджу.

Нещодавно відвідали даний заклад. Це той випадок, коли очікування і реальність дуууже відрізняються. Начитавшись гарних відгуків, вирішили компанією відвідати цю таверну. Шкодую. Обслуговування жахливе. Замовлення на компанію було немаленьке. Але.... Постійно забували щось приносити з замовлення. Коли нагадували офіціантці, вибачилась і через деякий час приносила щось, а в більшості випадків, казала, що немає вже даної страви. Хоча ми на неї чекали з годину. І ніхто нам про це не сказав, поки ми не нагадали. Їжа несмачна, порції, ну зовсім маленькі. Очікування деяких страв було більше 2 годин. Хоча зали були напівпусті. Людей як для п'ятниці було ну зовсім мало. Запитали офіціантку, чому так. Не змогла відповісти. Прибігла інша леді, чи то адмін чи власниця закладу, не представилась. Почала нам грубити та звинувачувати, що ми не зробили предзамовлення попередньо і тепер ось маємо. Хто ж нам винуватий. Та і правда, хто ж винуватий, що ми обрали цей горе-заклад. Апогеєм всього цього був ЧЕК. Мало того, що нам туди вписали всі страви, які ми замовляли і нам не принесли, так ще й ручкою виправляли кількість та суму. Можливо розраховували, що ми не будемо перевіряти. Було дуууже неприємно. Довелося йти в інший заклад вечеряти. Шановні власники та керуючі даного закладу, ну не поводяться так з клієнтами. Ну звісно, якщо Ви хочете, щоб Ваш заклад відвідували клієнти.

Завітали у вечір пʼятниці компанією. Нажаль, були вимушені йти після цього ще кудись їсти, оскільки третини замовленого для нас не виявилось. Саме так, бо замовлення приймали, а після 30-40хв виявлялось, що вже ці страви віддали «гостям, які зробили предзамовлення» і нас ставили перед фактом, що вже цієї страви не буде. Но то таке. У кінці вечора, коли ми перевіряли свій рахунок, в якому ж все ж виявили страви, які нам так і не приносили, і вважали, що ми просто заплатимо, підійшла адміністратор, яка вважала за потрібне висказатись, чим ми це так не задоволені, вони ж нас попереджали робити предзамовлення. Тобто на конфлікт вирішив піти сам заклад, дуже цікаво такого не бачили. Ще і не слухала, просто перебивала, не намагаючись урегулювати створений їх закладом конфлікт і дивну ситуацію, а просто розпалювала його. Щодо до самку страв - вам вирішувати, нам не сподобалось.

Перший в цьому закладі. Кухня смакує, все смачно! Взяли ребра, ковбаски, бургер та картоплю фрі сподобалось, все смачно, основні страви ще й з картоплею, морквою карамельною та капустою, ну і звісно соус, продукти свіжі і не дорого) Інтер'є, дизайн чудовий, атмосферно, не людно (думаю це через не велику популярність). Це все плюси! А тепер мінуси - вино принесли бутилка відкрита (звісно одеське вище за 200 грн пляшка, не те що будуть міняти на якесь інше... Але все таки), повинні відкривати за столом; стіл трохи липкий (чи то фарба, чи то не протерли добре не знаю); шкода що взимку немає глінтвейна (це швидше не мінус, а просто меню має такий склад, але ж це популярно взимку). Але мінусів значно менше ніж плюсів, тому однозначно 5 зірок!