Sushi Master

Сьогодні була дуже розстроєна! Зробила замовлення дітям у день народження з мрією про смачний святковий сніданок. Замовлення скасували бо у них зламалася пічка. Я розумію, що від подібних моментів ніхто не застрахований, але оператор не запропонував нічого на заміну! Вам не потрібні клієнти???? На моє питання пошукала чим можна замінити. Тобто самостійно оператор не готовий щось пропонувати! Ніякого бонуса за зіпсований настрій та змарнований час теж не передбачено! Ось такий у нас святковий сніданок!

Замовлення №369874 Шаражкина контора – не рекомендую!!! Мій досвід у цій забігаловці: тричі я звертався до них із замовленнями суші і жодного разу не отримав доставку вчасно. Однак сьогодні ситуація досягла абсурду. Зробивши замовлення о 13:00 на 20:30, я сподівався хоча б на якесь підтвердження зі сторони компанії. Проте, жоден оператор не зателефонував і не вислав повідомлення про статус мого замовлення. Після чотирьох годин очікування мені довелося самому зателефонувати, щоб перевірити стан замовлення. Навіть найпростіше смс-повідомлення не було надіслане. О 21:00 я вирішив знову зателефонувати, щоб дізнатися, де ж моє замовлення, яке повинно було доставитися 30 хвилин тому. Протягом 30 хвилин я намагався додзвонитися до оператора, але безуспішно – ніхто не відповідав на мої дзвінки. О 22:40 телефонує кур'єр та повідомляє, що через 10 хвилин буде на місці. Це серйозно? Це найжахливіший сервіс, з яким я стикався! Особливо мене засмучує той факт, що We Sushi, з якої я робив замовлення, належить до цієї контори, а оператори видають себе за представників компанії Sushi Master.