Лікування відбувалося пластиною біля ортодонта Ірини Анатоліївни близько чотирьох місяців. Перше, що не сподобалося – лікар зовсім не вміє знаходити підхід до дитини! У неї ставлення як до роботи, все поставлено на потік (фрази, на кшталт "мені ніколи тут розмовляти, мовчки відкривай рот, у мене вже наступний клієнт чекає ....."). Нічого не пояснила і не розповіла, що вона збирається робити, мовчки засунула в рот дитині 9 років гарячу пасту і почала тиснути на щелепу… чим дуже налякала дитину! Такого стоматолога у своєму житті я бачила вперше! І це ДИТЯЧИЙ ортодонт! При кожному відвідуванні один раз на місяць Ірина Анатоліївна так сильно підкручувала болтики на пластині, не перевіряючи комфортно дитині чи ні: підкрутила, вставила, відправила додому! У дитини два дні після кожного її відвідування дуже боліла голова, на що була отримана відповідь: ".. пийте таблетки від болю, пластину самі в жодному разі не чіпайте!" Через три місяці, приблизно 25 грудня зламалася передня дуга на пластині з одного боку, Ірина Анатоліївна сказала, що вона через два дні їде відпочивати за кордон і попросила нас прибрати цю дугу повністю (її слова: "робити-паяти пластину нема кому зараз, все в роз'їздах.."). Але і знімати, повністю не носити - не можна, сказала вона: "нічого страшного потерпить ваша дитина, ганьбить її зламану два тижні, приїду-зателефоную вам, полагодимо ....". Дитині дуже тиснули на ясна ті місця, де повинна кріпитися передня дуга, але довелося знову мучитися тому, що так сказала Лікар! Приїхала Ірина Анатоліївна, зателефонувала нам і призначила дату прийому, пообіцявши забрати пластину і зробити її, але на самому огляді - передумала її ремонтувати і стала ставити запитання: "Ви що не довіряєте лікареві своєму, треба бути схожим зі зламаною пластиною, якусь роботу пластина все одно робить, тому давайте її вже доносимо так ... місяць, два, три ... ... а потім поставимо на нижню щелепу. Ми не погодилися і почали вмовляти Ірину Анатоліївну або полагодити цю, або зробити нову, розмова тривала довго, вона твердила одне: "Ви що мені не довіряєте?" Після того, як ми вже були змушені пригрозити ославити цього видатного Ортодонта в Інтернеті та в скарзі Департаменту охорони здоров'я Харківської облдержадміністрації, Ірина Анатоліївна мене нарешті почула, запросила на прийом, пообіцявши зробити зліпок нової пластини і навіть за кошти стоматології (хоча я їй говорила, що ми готові заплатити ще раз за пластину, аби зробила!). На прийомі вона знову передумала робити пластину і вирішила повернути нам гроші повністю, сказавши: "Давайте розлучимося по хорошому, не можна лікувати - якщо ви не довіряєте лікареві". Ми, звичайно, погодилися! Але і це ще не все, через час Ірина Анатоліївна, дізналася, де ми проходимо подальше лікування, зв'язалася з нашим лікарем і стала "поливати нас брудом...", відгукуватися не уважно! Будь ласка - остерігайтеся цього непрофесійного лікаря-ортодонта та безпринципної людини!