Express

СТО на якому працюють професійні майстри з гарним ставленням до клієнтів і їх авто. Два дні дзвонив по всім СТО для того щоб замінити датчик який знаходиться в дуже не зручному місці, половина казала що можуть записати мене аж через 1-2 неділі, а інша половина казала що це дуже складна заміна датчика і вони не візьмуться. І в результаті субота 16.09.2023 11:00 дзвінок на дане СТО, запропонували приїхати на 13:00, о 14:30 я виїхав на справному автомобілі з заміненим датчиком. Машина Рено Сценік 3.

Вперше звернулася на етапі придбання нової автівки від попереднього власника. Дуже хвилювалася, аби не поставилися, «як до дівчинки». Що сподобалося: екпертно та адекватно оцінили стан автівки. Послуги сплачували навпіл з попереднім власником, тож СТО, логічно, були ні на чийому боці. Звернула увагу, як попередній власник неодноразово підходив в «кабінетик» управляючого/директора (хз хто він там). Але вийшов не задоволений та не знав куди діти очі ))) Скоріше за все, домовитися не вдалося)))). Після детальних роз’яснень майстрів ціну знизили на 1100$!!! Що видалося дивним: не пропонували це виправити. А це ж СТО… Ця інфо більш для Власника (якщо читає). Було б добре одразу і пропонувати низку робіт. Чесно, прозоро, але, все таки, пропонувати. Це порада, як від власника своєї справи). Після переоформлення автівки повернулася місяці через два. Попросила ще раз описати всі необхідні втручання (бо половини не пам’ятала). Все ще раз описали. І тут найголовніше: НЕ НАПОЛЯГАЛИ на усуненні всього одночасно. Список був з 7 пунктів, при чому мені одразу наголосили (ще в перший раз), що обов’язковим та критичним є один. Інші - розписали в термінах до коли і з чим можна тягнути «до останнього». Далі був етап визначення шляхів, якими будемо рухатися: детально роз’яснили різницю між б/у, новими деталями/матеріалами та різними брендами. Тут хлопцям медальку за терпіння))) Бо перепитувала я разів 100 примітивні речі і постійно питала «а як би зробили собі». Вже зараз я розумію, наскільки це чесний, професійний та правильний підхід: мені нічого не рекомендували конкретно, а пояснювали всі плюси і мінуси кожного варіанту по десятому колу))))) Зійшлися, визначилися, зробили ) На все я не розраховувала фінансово, тому знову дали рекомендації з чим і скільки буде експлуатувати автівку безпечно надалі і коли з чим «бажано» повернутися. Живу на Троєщині - їжджу тільки сюди. Відчуваю тут впевненість та якусь захищеність. Бо жінкам особливо важко на цьому ринку. Тут нарозповідати можна чого завгодно. Я з дуже різним зіштовхувалася вже. Дуже дякую, хлопці! Не втрачайте свою людяність, професійність та чесність. Якщо такий підхід збережеться і надалі - я до Вас і з іншого міста повертатимуся) Але, бажано, в профілактичних цілях) ПиСи: Пежо 308;)