Автолюкс

Була 22.04.23. Ремонт проводив Андрій. Спілкування ввічливе, без жаргону. Раніше я регулярно обслуговувалась на іншому і при цьому дорогому СТО (де ремонтують люкс класу Авто), але там зробили не все і навіть погано востаннє. Тому шукала інше СТО та вирішила набрати Автолюкс. Автолюкс віддала на усунення помилок. Розповіла не все, але Андрій помітив, що робили в Авто ще. Можу сказати, нічого зайвого не було озвучено. Запчастини можуть дістати самі, якість запчастин нормальна. За ціною в результаті вийшло на подив нижче, ніж я розраховувала, за що дякую. При здачі Авто, всі показали, розповіли, при мені перевірили, дали поради щодо терміну зношування наступних деталей (звичайно, щось періодично потребує заміни). Це увага до клієнта. Але... того ж дня було сезонне перевзуття. Ніколи ніякого майстра не зробить роботу ідеально, такого не буває. Тому на шиномонтажі ми замінили пластикову затяжку Андрія на хомути і змастили там, де не було змащено (закрутився, мабуть, Андрій, усі майстри десь щось забудуть). Спасибі вам велике. Ціную Вашу працю та увагу. По-людськи. Я дуже люблю свою машинку і не можу без неї, як за дитину переживаю, якщо хоч дрібниця ламається, хоча Авто ставляться до економ класу.

Не надумайтеся вестися на фейкові відгуки з хорошими оцінками, ці товариші самі собі їх і пишуть! Заїхала до них, т.к. машина затихла на Байкальській - розвели на заміну бензонасоса, який був у порядку, при цьому порізали колбу насоса та склеїли скотчем. Після майстер Андрійко набрехав з трьох коробів, що він ще й газ мені "підправив" і взяв ще суму! На ранок машина знову зламалася, ті самі ознаки. Звернула увагу, що порожній бак бензину, хоча залито було на 400 грн напередодні. Потрапила на інше СТО, де постійно обслуговуюсь. Хлопці заглянули та офігелі – колба порізана, до ГБО ніхто і не торкався (у них, до речі, навіть обладнання такого немає), а з датчиком бензину все гаразд, просто бак справді порожній! Ось так, ці тварюки навіть злити бензин не погребували. Заробляють як можуть. А директор СТО відмахується на будь-яку претензію та повернення грошей навіть не розглядає. Таких треба карати!

Комплексний та адекватний підхід до вирішення питання. Під'їхав на розвал, сказали, що є проблеми з ходівкою, які треба усунути, інакше розвал – викинуті на вітер гроші. Так і вчинив. Ремонтувався в іншому місці (зазначені слабкі місця реально мали місце). Приїхав за два тижні, зробили розвал. Все чудово, дякую хлопцям за тямущий підхід. Ціна розвалу осудна, середня по місту.